Etiqueta mercado libre
Hice una venta en mercado libre y cuando quiero imprimir la etiqueta me sale " estamos trabajando para solucionarlo" ayuda por favor necesito enviar el paquete
Publicado 19 de DiciembreMercado Libre
- Reclamos
- 26146 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Devolucion de dinero de compra rechazada
Buenas tardes. Para preguntar sobre la devolucion de un dinero que se me cobro por la compra de un reloj rolex al realizar el pago fue rechazado pero si me quitaron mi dinero de mi cuenta la compra o rechazo de pago fue el dia 8 de diciembre de [números] favor de informarme cuanto tiempo se tarda…
Publicado 19 de DiciembreProblema de entrega por causa de dirección incompleta
El día de ayer 18 de dic realice tres compras, al hacer el seguimiento de entrega de la primera encuentro que no ha encontrado mi dirección y que supuestamente debo cambiarla, el problema está porque la dirección que registre la compra no esta completa, le hace falta el "sur" al final, opción que n…
Publicado 19 de DiciembreProblema logear
Formatee la pc y cuando entro a mercalibre no puedo entrar porque me pide un numero de celular que ya no tengo por lo que no puedo recibir el codigo lo sincronice con hotmail pero me sigue pidiendo el numero de celular antiguo
Publicado 19 de DiciembreDevuelvan el pago
Adquirí el 03 de diciembre de [números], atreves de la plataforma de ventas online en colombia mercado libre una lámpara led recargable escritorio portátil al señor alexander castrillon almanza, por un valor de $16.[números] mas $9.[números] de envió para un total de $26.[números]. antes de proc…
Publicado 19 de DiciembreSolución para entrar sin número de teléfono anterior o poderlo cambiar
Cambie de número de celular y al ingresar a la cuenta me pide que ponga el código de confirmación mandado por vía mensaje o llamada
Publicado 19 de DiciembreDar de baja mi cuenta de mercadoolibre
Hola quierp dar de baja mi cuenta de mercadopago y no puedo .me dice que tengo cosad pendientes y no tengo nada porque no la uso de hace meses
Solucionado 24 de DiciembreDesvincular mi numero de telefono perdido
Me robaron mi telefono y ahora no puedo acceder a mi cuenta de mercado libre, y la empresa se nego a desvincular mi numero anterior, necesito solucionarlo ya que tengo varios clientes inconformes..
Publicado 19 de DiciembreAyuda no recuerdo numero de cel vinculado no puedo entar cuenta c hago
No puedo entrar a mi cuenta ya que me pide los primeros numeros del celular vinculado y lo perdi y olvide los numeros y no hay forma de entar me pide esos numeros y para desvincular la cuenta tbn los pide y no los se ahora tengo numero nuevo y no puedo ingresar como hago antes por mail enviaba mi…
Solucionado 20 de DiciembreCancelar una compra antes de que llegue
Realice una compra el día 14/12, que llegaba al momento de hacer la compra y segun mercado libre entre el 16/12 y el 19/12. Hoy, 19/12 se extiende al 20/12 y desde Correo Argentino me dicen que llega el 27/12. Yo el 21 me voy de viaje, para lo que necesitaba lo que c…
Publicado 19 de Diciembre