Quiero saber así se puede hacer una extensión de la tarjeta
Hola quisiera saber si se puede hacer una extensión de la tarjeta a mi señora gracia mi celular [números]
Publicado 06 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Cambiar destino de una compra
Hice una compra en mercado libre y se selecciono otra direccion, el paquete ya esta en camino y quiero cambiarel destino
Solucionado 07 de MarzoDevolución de compra y hacer efectiva otra compra
Compre una bicicleta en $16 [números].52 pesos dividos en 12 pagos mensuales, que no me enviaron el producto, ante eso pedí la devolución de mi inversión, que quedaron devolverlo hasta el 28 de marzo de [números]. Lo cual es muy tardado, y lento. Pienso que deberían de regresarlo al momento. ento…
Publicado 06 de MarzoVoucher del banco patagonia
Canjee mis puntos club patagonia Banco Patagonia por un voucher de $ 1.[números] en mercado libre y no tengo opción para utilizarlo en compras. Tiene 7 dígitos. Necesito que me indiquen cómo utilizarlo, no existe información al respecto en la página. Gracias.
Publicado 06 de MarzoEtiqueta de envío no generada al vendedor
Muy buenas tardes, mi inconveniente es que ayer realice la compra de un collar a juan david alarcón sánchez, el inconviente no es con el vendedor, sino con el sistema de mercadolibre que no ha generado mi etiqueta de envio para que el vendedor lleve el producto a servientrega y pueda obtener tal pr…
Publicado 06 de MarzoNo puedo ponerme en contacto con una persona
En primer lugar, no hay forma de ponerse en contacto con el sitio y que te atienda una persona o representante. Y por otro lado en mis publicaciones me hicieron perder exposición y ventas por "no completar las fichas técnicas" y me piden que ponga otras fotos cuando son las únicas que tengo, esto m…
Publicado 06 de MarzoQuiero dar de baja mi cuenta de mercado libre
Hace un año me bloquearon la cuenta, sin avisar de nada, porque estuve averiguando, sobre una pastilla gástrica, que algunos usan para hacer abortos seguros, y solo entraba en publicaciones de libros sobre el tema y como ahora tardan 45 días hábiles para devolver el dinero de compra devuelta, quier…
Publicado 06 de MarzoQuieren q m quedé con un producto roto y yo devuelva la plata
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Solucionado 11 de MarzoMercado libre no me acredita la devolución de dinero
Hola, ml no me acredita la devolución de dinero de una compra fallida. Ya me contacté con ellos vía e-mail y me dijeron que ese mismo día se iba a acreditar y nada ya pasaron 5 días.
Publicado 06 de MarzoNo tengo el dinero de la cámara de vuelta
Necesito que me depositen la plata de un producto 1ue devolvi
Publicado 06 de Marzo