Juego digital play 4 mortal kombat
Hola compre un juego hace 2 meses.play 4 digital.salta un candado.reclamo al que me lo vendió.dice que mercado libre no iso la acreditación.cuando yo tengo en el resumen de ya echo el pagó
Publicado 23 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No puedo hacer mi reclamo....por mercado libre. no sale producto entregado
Hola....compre y me llegó otro producto...quiero devolver el producto y que me devuelvan el dinero. la situación es que...no puedo hacer un reclamo porque todavía me dice en mi cuenta y compras de mercado libre...que el producto está en camino. (el producto equivocado llegó hace 3 días ) empresa…
Solucionado 28 de MarzoReclamo compra ove touch ultra mini
Compre con tarjeta de credito visa un medidor de glucosa ove touch ultra mini, y no me llego
Publicado 23 de MarzoDinero retenido de mercado crédito
Todavia sigo esperando que me devuelvan el dinero de mercado crédito y no ne sigan cobrando cuotas de una compra cancelada. No las voy a pagar. La compra la cancele el día 21 de marzo. Quiero que me saquen esa compra ya que fue cancelada.
Publicado 23 de MarzoRobo al que le ponen un nombre
Hoy recibi un debit autmatico por $47,70 de "referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números]" desconosco de que se trata, ya que o tengo ningun debito a traves de Mercado Pago Segun lei, esto ya le ocurrio a otras personas y mercado libre contesta …
Solucionado 28 de MarzoDevolucion de dinero o el producto
Hice una compra el 22 de enero un cargador inalámbrico y Fedex lo perdió de ahí se inició un reclamo me contacto mercado libre y me dijo que unos dias y después bloquearon la publicación y dicen que me devolvieron y no es cierto quiero una respuesta
Publicado 23 de MarzoNo me acreditan un pago
Hice una compra por mercado libre ayer y no aparece acreditado el pago. lo que compre lo necesito urgente.
Solucionado 28 de MarzoReclamo sin resolver
Realicé una compra el 22/10/18 de dos relojes despertadores por mercado libre. Al recibir el envío sólo llegó un despertador. Inicié el pertinente reclamo. El número de la compra es: #[números] envié de nuevo a origen el despertador recibido, ya que me enviaron la etiqueta y las indicaciones de h…
Publicado 23 de MarzoEstafa
Es un estafador y lleva todo el mes de marzo estafando y nadie hace nada
Publicado 23 de MarzoDeltaexport no me manda mi tvbox
Mi problema es con la empresa. Compré en diciembre un tvbox, llegó en tiempo y forma pero a los 15 días dejó de funcionar. Me contacté con la empresa y me dijeron que tenía que enviarlo a bs as(desde salta) pagando el envío por mi cuenta ya que la garantía funciona allí. Demoraron mas de 20 días en…
Publicado 23 de Marzo