Frávega

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12348 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Quiero pagar

Le saque a mí cuñada una heladera y un día se atrasó con una cuota y después no me lo pago más...quiero saber si me dan alguna forma de pagar de a poco y como es..

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

Nunca entregaron el producto (tienen mas quejas que productos jajajaja)

Compre un colchon inducol el 31/5/19 y nuncaaaaaaa me lo entregaron y sigo esperando. Vinieron 1 vez sin previo aviso y sigo esperando. Llame 27 veces a la empresa de correo y no atienden y fravega te boludea!!! cierren muchachos y devuelvanle a la gente la plata

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

No recibí factura de compra

Compré una heladera Samsung según remito [números]-[números] con fecha 05/10/[números]. Nunca he recibido la factura. Por favor enviarla a: teclas[números]gmail.com gracias jorge drimer - 15-[números]-[números]

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Frávega

Licencia office

Hola buenas tardes, compre una notebook Lenovo el 1/06 y me paso lo mismo que marcelo , nunca me llego ningun e mail como me dijeron con el codigo de activacion y ni siquiera tengo descargado para usar el officce de prueba 30 dias, necesito solucionarlo urgente

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Frávega

Aparece en táctil e6

Aparece en el táctil e6 y la heladera es relativamente nueva. Ti en unos 5 meses . Andaba perfecta y de repente tilda eso en la pantalla

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Frávega

Recambio de tv por falla

Compre el 5/6/[números] un tv hd smart 32" noblex dj32x[números] el cual no funciona, el 15/6/[números] hice el reclamo pero no me aceptan el cambio ni por otro de mayor valor, por no tener el ticket (sólo tengo el ticket de despacho). Lo compre en la sucursal de bahía blanca y lo pagué con débito.

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a Frávega

Baja de una compra

Hola fui a fravega anhulando una compra,pero no me dieron ningún comprobante ,y me llegan mail como q tengo el producto y de la garantía también me mandaron la póliza se puede. Fijar o ver si realmente dieron por anhulado mi compra muchas gracias

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Frávega

Sobreventa de un producto a traves de venta online

Desde hace casi un mes reitero esta consulta, por un producto del cual realice la compra on line , rm:[números] en virtud de los tiempos y las respuestas recibidas a los numerosos reclamos realizados, y considerando que en ningún momento al realizar la compra me informaron que no tenían disponibil…

Publicado 15 de Junio
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