Frávega

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Reclamos
12348 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Pack office

Compre una notebook el dia viernes 14/6 el vendedor me dijo que me inviarian el pack office x correo y aun no me llego , lo necesito si o si para trabajar .

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Frávega

Cocina wirlpool

Compré una cocina, tiene un desperfecto en la puerta, llamé al service y me aconsejó que la cambie la cocina ya que nunca va a quedar bien, en frávega me dicen que no me la cambian, que vaya a legales, no me parece una respuesta que se le de a un consumidor.

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Entrega de proucto

Compre un sommier y colchón solo llegó el colchón hace 10 días que estoy reclamando y no tengo respuestas

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Disconformidad

Compré una notbook la cual me llegó el día viernes de la semana pasada...mi queja es relacionada a q estoy desconforme con el producto ya que para el precio en relación al producto deja mucho que desear. Obviamente que desembalse el producto para poder probarlo , de ahí mi queja porque la computado…

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Resumen

Quiero imprimir mi resumen. Mi nombre es mariano rodriguez. Dni [números],

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Lavarropas longvie

Estoy llamando para que alguien me de una solucion a un lavarropas que compre hace un año y medio y nadie me da respuestas alguna, pague garantia extendida por 5 años. El lavarropas entro en corto y no se puede usar.

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Venta de producto sin stock y demora en cambio

El 12/06 compré un celular en una oferta de frávega por el día del padre, el cual fue facturado y abonado. El 14 me informan que pese haber realizado el pago, el modelo no estaba disponible por lo que era imposible la entrega y que podía reemplazarlo por otro (de un s9 plus grey a uno negro). Si b…

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Compra sin respuestas ni envió

Buenos días, compré vía online una cama , plaza 1/2 marinera en 6 cultas en total con el envió 28 mil pesos, ya comencé a pagarla y aún nadie se comunicó conmigo , ya sea por mail , para arreglar el envío, osea hace un mes que no tengo una sola novedad, solo me mandaron la factura de compra por …

Publicado 19 de Junio
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