-
Reclamos
-
12348 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Sommier roto
Compre un sommier de 1 pza el dia 15/5. El producto llega a mi casa recien el 2/7,minutos antes de irme de viaje,por lo cual recibo la compra sin poder chequearla. Regreso el 9/7 a la tarde, y al abrir el nylon me encuentro con la tela de la base desgarrada, al igual que la del colchon que va sobre…
Publicado 11 de Julio
Robo celular fravega
Hola me robaron el celular lo compre hace 40 dias me dijeron que fravega tiene seguro como hago el tramite
Publicado 11 de Julio
Ya pague mi credito
Hola termine de pagar una tablet . Yo pagaba todo por rapi pago y la ultima cuota la pague en fravega pero no me dieron ningun papel que diga libre de deuda
Publicado 10 de Julio
Que se responsabilisen
Compre un colchon de 2 plazas hace aproximadamente 4 meses el.cual se.empeso a rajar la.parte del.medio .en el.cual duerme la.madre.de mi hijo y mi hijo y no superan ni los 80 kilos entre ambos y en enviado mail a fravega y nunca me contestan .quisiera una solucion porque todabia lo estoy pagando
Publicado 10 de Julio
Cuanto es mi cuota
Hola.necesito saber cuanto era lo que debo abonar y hasta cuando puedo pagar.mi nombre es laura mi dni [números]
Publicado 10 de Julio
El lavarropas debe ser cambiado tiene fallas de fabrica
Compre un lavarropa candy en grantia reclame al service vinieron en tres oportunidades la segunda vez se llevaron la la puerta demoraron mas de 30 días en volver primero la puerta no abria ahora no cierra y por la tanto no funciona el service se niega a venir además de responderme groseramente a mi…
Publicado 10 de Julio
No me devuelven mi dinero y tengo nota de crédito
Desde mayo intento cancelar una compra. El día 28/6/19 me llega la nota de crédito por devolución de un lavarropas. En el mail que me envían de información me dicen q el dinero será devuelto en los próximos 6 días hábiles. Esto no sucedió. El número de nota de crédito es [números]-[números], cuánt…
Solucionado 15 de Julio