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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No respetan los tiempos de envío, 4 dias habiles y vamos 11
Hola buenos dias, el dia 12 de julio compre una computadora, numero de pedido v[números]frvg , en mi cuenta figura fecha estimada de entrega: hasta 4 días hábiles, cosa que no sucedió.
ni siquiera despacharon el envío,
aguardo comentarios,
saludos y gracias,
Publicado 29 de Julio
Repuesto de pantalla admiral adr9
Buen dia. La pantalla de mi celular admiral adr9 esta roto y queria saber si hay repuesto ya que busque por mi cuenta y no hay respuesto en los servicios tecnicos a los que acudi. Hay alguna solucion?
Publicado 29 de Julio
No entregaron
Espere de 8 a 14 lo que compre, no llamaron, no vinieron, nadie atiende, es malísimo. No entiendo como no cuidan al cliente para que quiera volver a comprar en esta cadena.
Publicado 28 de Julio
Me robaron el celular
Me robaron el celular y tengo garantía premium me reconoce el ceguro
Publicado 27 de Julio
No entregan
Realice una compra el 26/6/[números], sumado a la cantidad de días que tengo que esperar ya van 2 veces que me dicen que entregan, me paso todo el día esperando y después dicen que no había nadie en el domicilio, llamo para reclamar y se pasan la culpa de un lugar a otro pero la solución no llega y…
Publicado 27 de Julio
La no entrega del producto comprado hace más de un mes
Mi reclamo fue y es, porque nunca recibí el producto que compre el 20/06/[números], y es son calumnias injurias y nada parecido solo lograron hacerme sentir muy mal confiar en uds, compre una tablet, que recibiría dentro de los 10 días habiles sin que a l fecha haya recibido la misma, primera…
Publicado 27 de Julio
Me quieren embargar cosas que no son mías y son de mi mamá
Hola cuando fui a regularizar mi deuda me dijeron que estaba en legales y me dieron un número telefónico y llamé y me dijeron que me iban a llamar para darme la dirección del estudio nunca más lo hicieron y hoy me llaman para decirme que el lunes me van a embargar las cosas de mi mamá en el domicil…
Publicado 27 de Julio
Falta de pago
Hola!!no es un reclamo todo lo contrario hace meses atras me quede sin trabajo y no puedo abonar las cuotas quisiera saber si se puede refinanciar con cuotas lo mas bajas posible ya que estoy sin trabajo por el momento..desde ya muchas gracias!!!
Publicado 27 de Julio
No hay problema
Yo páge el monto acordado y me dijeron que entre a este sitio así pido el libre de deuda como tendría que hacer
Publicado 27 de Julio