Compre un celular estaba roto
Compre un celular probe y estaba roto y no me quiren reconocer
Publicado 27 de DiciembreFrávega
- Reclamos
- 12345 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Entrega compra online
Soy de mendoza, realice una compra online de una ps4 el día jueves 19/12, para retirar en la sucursal de mendoza plaza shopping. 1- la pagina solo me informo que se extendería un máximo de 5 días hábiles a partir de la compra una vez finalizada la operación. 2- he ido en 3 oportunidades a la suc…
Publicado 27 de DiciembreFravega no me envio lo que compre
09/11 compre un par de rollers negros en fravega- el 19/11 me los enviaron, eran erroneos. No era el modelo que yo habia adquirido. Hice ese mismo día el reclamo, envie fotos como me solicitaron y aún esta sin resolucion. Lo ultimo que me comunicaron en el dia de ayer que el correo pasara a retirar…
Publicado 27 de DiciembreProducto defectuoso - star trak
Compre un ventilador de pie marca star trak, el soporte es muy inseguro se cayo varias veces del pie, no tiene traba que lo fije al pie, a los días se rompió el lugar donde "engancha". Super inapropiado para niños, muy peligroso. Recién abone 2 cuotas y no me sirve por el riesgo que significa.
Publicado 27 de DiciembreNo sé si el envío se cumple
Quisiera saber si la compra de un producto se hizo bien porque al pedir el envío me pidieron mí correo electrónico y no sé si me llegará o salió bien, ya hice el pago y ni siquiera un correo me llegó y no hay nada para seguir el envio
Publicado 27 de DiciembreEntregas de un colchon
[números]b[números]--asmxdamdn estoy esperasndo una entrega que era para el lunes luego me la pasaron para hoy jueves y no llego
Solucionado 31 de DiciembreCompra no entregada y otra compra anulada
Compre una funda Samsung led view cover galaxy s10 white el 11/12/[números] por la pagina online de fravega. El pedido según el sector de atención al cliente de fravega iba a tardar entre 5 y 7 días hábiles. El día viernes 20/12 se cumpliría el 7 día hábil y todavía no despac…
Publicado 26 de DiciembreNo tengo ni mi producto ni el reintegro de mi dinero
Por segunda vez, hago mi reclamo debido a que el 6/11/19 compre por internet una bicicleta fija, el dia estimado de entrega era el 27/11 , al comunicarme el 5/12 me dijeron que no iba a ser posible la entrega y que por lo tanto cancelaban la compra. Me dijeron que debia comunicarme con el medio de …
Solucionado 12 de EneroQuiero ponerme al dia
Quisiera saber cuál es mi deuda para ponerme al día hoy puedo
Publicado 25 de DiciembreProcesadora liliana en malas condiciones de uso
He comprado una multiprocesadora marca liliana (proselic),desde un comienzo comenzó a funcionar mal (se detuvo y no volvió a funcionar). La llevé al service y me la "arregló" (me dijo que era un fusible). Hoy por la mañana quise hacer un licuado y directamente se prendió fuego!!!
Solucionado 15 de Febrero