No me llega el mail de confirmacion
Hace una semana hice una compra online y todavia no recibi el mail de confirmacion
Publicado 07 de OctubreFrávega
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- Un 64% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
A mas de un mes que realice la compra, cero novedades
Compre un celular a fravega por intermedio de tiendanaranja.com el 01 de septiembre del [números] con reparto incluido. N° de factura [números]-[números] y ya pasado mas de un mes no tengo novedad. Como asi nadie me da solucion a los [números] que figuran en fravega...
Solucionado 23 de OctubreNo me llegó el pedido y lo tengo que pagar
Hice una compra.el día 16/09/[números] mi pedido tenía que llegar en tres día habiles la cual nunca llegó el producto , llamo a fravega y me dice que no tienen ninguna compra a mi nombre llamo a naranja y me dicen que ahí está todo bien ... Son 25mil pesos lo que tengo q pagar xq en la.resolucion m…
Publicado 06 de OctubreEl encargado de salón de frávega me trato extremadamente mal
Buenas noches tuve muy mal trato con el encargado de salón de la sucursal de frávega de corrientes al [números] .la primera vez me dijo no había un producto en stock de muy malos modos me fui a otra sucursal y me mandaron de la que venía diciéndome que a ellos le quedaban 3 celulares ...vuelvo a la…
Publicado 06 de OctubreProducto no recibido
Buen día!!! quería realizar un reclamo ,a raíz de una compra que realice en fravega el mes de junio y que todavía no he recibido el producto, según fravega el producto fue enviado por la empresa unir , y de ellos tampoco tengo una respuesta ,el tema es que yo al producto lo estoy pagando ,gracias p…
Publicado 06 de OctubreSon pésimos con los tiempos de entrega
El 25/09/[números] realice una compra y sume el envío a domicilio con un costo superior a cualquier empresa de envíos privados, pensando que lo realizarían rápido... Sigo esperando aún, llamo y ni siquiera atienden, necesito que me envíen mi compra o que me cancelen la compra y me devuelvan el dine…
Publicado 06 de OctubreNo me anularon la compra
Hice la anulación de compra antes que el producto sea despachado y hoy me contestan que el producto está en poder del transportista. Q tengo que rechazarlo y después proceden con la anulación de la compra. Son unos sin vergüenza, c******es. No compren en fravega
Publicado 05 de OctubreBaja de tarjeta visa
Baja de tarjeta de credito visa otorgada por fravega
Publicado 05 de OctubreNo confirman la anulación de la compra en las tarjetas
Anulé la compra a las 3 horas de haber comprado 01/10, el 3/10 me llamaron para entregar, no vinieron, tenía que rechazar la entrega para proceder a la cancelación y hoy no atienden. Anulé por emergencia económica y no puedo disponer de la tarjetas por tener el cupo comprometido con frávega mi dni …
Solucionado 22 de OctubreNo entregaron lo que compré en 07/20
Compre un colchón el 27 de julio del [números]. Aún lo estoy esperando... mi código de pedido es v[números]frvg. De haber sabido compraba en otro lado. hemos comprado anteriormente sin problemas. entiendo lo de la pandemia, pero ya ha pasado muchísimo tiempo. nadie responde a los teléfonos.…
Solucionado 29 de Noviembre