Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles. 

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Problemas frecuentes

Anulación De Compra

Reclamo

Entrega De Producto

Libre Deuda

Cancelar Compra

Respuesta

Solucion

Una Respuesta

Seguimiento De Envio

Pagar Deuda

Ver todos los problemas frecuentes

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Sin soporte - precio excesivo

Compré 2 equipos admiral [números] a principio de año vinieron con fallas así que a la semana llevé a cambiarlos sin problema. a la semana de haberlo cambiado, calientan tanto que queman en una reacción se cayó y rompió el tactil, a la semana y el otro a las 3 semanas más. llamé a los servicios …

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Frávega

Problema con servicie fravega

Compre un celular admiral [números], se me rompió la pantalla y no consigo servicie. Llamé a un número de atención técnica de fravega pero no me responde nadie

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Frávega

Para que sepan

Compre una tablet q nunca funcionó hice el reclamo y pretendían darme otra pero tenía que abonar mucho más de lo que ya había pagado me dieron mil vueltas hasta q consegui cancelar la compra. Fue una decepción xq era el regalo p mi hijo nunca había tenía problemas pero en esa sucursal de san martín…

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Frávega

Comprar y no tener ningún comprobante de la transacción??

Hice una compra hace unos días, de un aire acondicionado on line. en ese momento no me enviaron ningún recibo de la transacción realizada. El equipo me lo entregan la semana que viene y llame para que directamente me envíen la factura de compra, ya que me han hecho el débito de la primer cuota y…

Solucionado 23 de Marzo
Reclamo a Frávega

Pantalla rota celular admiral

Se rompio la pantalla de mi celular admiral y no se consigue el repuesto queria amablemente pedir que se interseda solamente para conseguir el repuesto. Gracias

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Frávega

Smart tv

Buenos días, el motivo de mi queja es porque lleve mi smart tv el 8/2 al servicio técnico que me derivó fravega y hasta el día de hoy 22/3 sigo sin poder tener mi smart. me comunique con el servicio técnico ya que ellos quedaron en llamarme y jamas lo hicieron y me informaron en dos oportunidad…

Solucionado 11 de Mayo
Reclamo a Frávega

Liberación

He cancelado la deuda con frávega en el año [números] fines de junio.me informaron en sistema como deudora.el cuál solicito liberación.ya que no estoy en deuda con esta empresa.nadie me da respuesta alguna.me enviaron libre de deuda y no me sirve ya que me informaron en sistema.de no tener solución…

Solucionado 25 de Marzo
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