Compra en frávega
Hola, acabo de realizar una compra en fravega y no me llega mail de confirmación. Tampoco código para seguir la compra. Aguardo solución gracias
Publicado 24 de MarzoFrávega
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- 12335 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Supuesta deuda de la compra de un celular roto
Saque un tel para mi ex marido que duro menos de 1 mes andando y nunca me lo repusieron a pesar que me dijeron que tenía garantía ahora después de 4 años me quieren cobrar una deuda de ese tel no se ni que es lo que me cobran pq eñ supuesto estudio jurídico no me quieren dar el nombre y me faltan e…
Publicado 23 de MarzoNo logro cambiar un producto hace más de 20 días!!!
Compré el 1/3 por la página de fravega un termo contigo. lo recibí y le falta un remache de la manija. desde entonces estoy solicitando que me realicen el cambio y no me responden. tengo hace más de 20 días un termo que no funciona y nadie me responde!!!
Publicado 23 de MarzoNo llego mi pedido y la empresa no responde
Lamentablemente veo que ya hay otros reclamos similares. Compré en fravega un sommier. Ellos contrataron un transportista, me notificaron la entrega en un margen abusivo (06 a 22h) y yo los esperé. Me confirmaron la entrega para ese día y yo entregue mi cama anterior ya que no me entraban ambas. Me…
Solucionado 23 de AbrilLibro de deuda que pague en el estudio bergesio 13 de febrero del 2017 tengo com
Soy maría elena trucco dni [números].tenia la tarjeta visa del banco sanz q me dio fravega.me quedo una deuda q pague en el estudio bergesio pague toda mi deuda 13 de febrero del [números] me esta cobrando otro vez tengo el papel q me dio estudio que mi deuda fue saldada.me pueden dar el libro de d…
Publicado 23 de MarzoDemora en la entrega
Realicé una compra el día 14 de marzo en la plataforma online de fravega. Hasta el día de hoy no tengo novedades de la compra, llamé en reiteradas ocasiones al servicio de atención al cliente y solo me brindan un numero de reclamo pero no saben darme ninguna información sobre el producto. En resume…
Solucionado 27 de MarzoNo me cambian el producto porque pasaron más de 10 días
Compré un termotanque eléctrico y no se puede instalar en el lugar como habían pasado más de 10 días no me lo quisieron cambiar por otro producto
Publicado 22 de MarzoNo me envian ni cancelan mi compra (22 días)
Realice una compra de un masajeador el día 1/03/23, según la página y el mail que me enviaron, hasta el día 9 inclusive tendría que recibir mi pedido, con retiro en sucursal y desde el 9 hasta hoy hice al rededor de 7 reclamos telefónicos, también por mail y por instagram. La verdad que además del …
Solucionado 27 de AbrilMe vendieron una heladera nueva a simple vista.pero si la observas parece un sa
Hola buenas tardes compre una heladera columbia el día 13/02/[números] la traen en mi domicilio el dia 14/ 02/[números]:-suc.san josé ba a todo esto los vendedores te dicen que tenes 10 días si tiene algún inconveniente mentiras la deje 1 día para luego enchufarla calentaba en los marcos de…
Publicado 22 de MarzoSolicitud libre deuda
En la sucursal corrientes no quieren darme libre deuda, me pusieron en situación 2 en el veraz por una refinanciación cumplí en termino lo pactado cuando solicito libre deuda debidamente firmado como corresponde se niegan a darme y me dieron una constancia sin firma supuestamente del banco sáenz lo…
Publicado 21 de Marzo