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Reclamos
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12343 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Que se comuniquen conmigo como corresponde y me envien el producto enviado en ti
Compre un aire acondicionado en fravega, sucursal caballito,
me llamaron para decirme que en el día de la fecha de 8hs a 14 hs lo entregarian en mi domicilio, no lo enviaron y ni avisaron
por telef que no vendrian. Tube que dejar a una persona dentro del departamento esperando y no cumplen lo pa…
Solucionado 12 de Enero
Que me entreguen el producto que compré
Compré por e commerce un aire acondicionado portátil, de casi 10 mil pesos. La espera habitual es de 7 días hábiles. Llevo más de un mes esperando y no tienen ninguna respuesta al respecto para darme, ni estado de la entrega, ni del producto, ni nada.
no me responden por Face…
Solucionado 22 de Diciembre
Compra a fravega internet
Es un vergüenza. 50 dias y nadie se hace cargo de mi compra. Son un desastre.
Solucionado 15 de Enero
Fravega no responde
Compramos un aire el. 4 de diciembre en el local de lomas. Como era el de exhibición pedimos otro. No lo tenían en ese momento y quedamos en que lo tenían que llevar a nuestro domicilio. Aún no llegó. El. Servicio de entrega lo tiene según dicen en el call center y debo llamar al local de lomas par…
Solucionado 07 de Enero
Envien el producto correcto! numero seguimiento andreani
Buen dia. Estoy cansado de reclamar y que no me den solucion. Compre un producto lg om[números] el 27/11. Me trajeron otra cosa diferente. Hice el reclamo correspondiente hace 2 semanas. Me dijeron que en 5 dias se solucionaba y sigo esperando. Me patean con puros plazos y excusas y no me brindan n…
Solucionado 30 de Diciembre
Corregir la direccion de envio
Al momento de colocar mi datos personales coloque mal la direccion de envio y he tratado de comunicarme por teléfono con fravega y no he podido.
Solucionado 05 de Abril
Solicito dos tarjetas de memoria correspondiente a los dos smarthphones que comp
El sábado pasado adquirí dos celulares en el local ubicado en córdoba al [números] de la ciudad de rosario, al estar saliendo del local veo un cartel que decía que comprando cualquier celular te regalaban una tarjeta de memoria, por lo que volví a ingresar y me dijeron que no correspondía para los …
Solucionado 05 de Febrero