Cambio de heladera
Recibí ayer una heladera que compre online y la misma no anda bien solo congela una mitad y al num que dan no me atienden y mandé msj mail y nadie contesta
Solucionado 12 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Solución urgente, gracias
Hola hace 2 semana fui a reclamar en frávega de 12 y 58 por un celular que compre el día de la madre del año pasado en octubre es un celular admiral ad r9 rosa ...la queja es que no funciona bien se tilda se apaga y no funciona bien el botón de encendido y apagado fui a hacer el reclamo y quedaron …
Solucionado 10 de EneroQue me anulen una compra
Buenas tardes. Efectué una compra de una cocina por frávega on line y por error la debería retirar la suscripta, por ser titular de la tarjeta de crédito y no mi hija, que se encuentra en la localidad de córdoba capital. me encuentro en la provincia de neuquén, quiero cancelar la compra y efectuar…
Solucionado 07 de FebreroMe molestan con venta de seguros
Me llamaron hoy para ofrecerme un seguro contra accidentes y no quiero que usen mi telefono y datos sacados de una compra que hice en esta empresa
Solucionado 10 de EneroPagar una deuda pendiente con fravega
Me falta pagar una deuda con franela por la compra de una computadora, quisiera saber si lo puedo refininciar
Solucionado 12 de EneroEncontrar repuestos para celular admiral asd1
Buenos días ,hace menos de un año compre en una de las sucursales de san justo un celular admiral asd1 .. Se me rompió la pantalla y estoy buscando repuestos por todos lados pero en todos los locales donde pregunto me dicen que no entran repuestos de esa marca. Cómo es posible que en ningún lugar …
Solucionado 10 de EneroQue me sea entregado el producto segun lo pactado en la compra
Hola , el 19 de diciembre compre on line una mesa para tv y aun no me entregan el producto , hice el reclamo dos veces y la respuesta fue que me sería entregado a partir del 12 de enero y me parece una falta de respeto , seriedad y profesionalismo , pues tienen que cumplir con los plazos de entrega
Solucionado 16 de EneroQue me devuelvan la plata
Compre en fravega online unas sillas,las cuales nunca me entregaron y cuando pedi la anulacion de la compra para que me devuelvan el dinero me dieron una nota de credito, porque me obligan a comprarles algo a ellos sino quiero. Aparte nos cansamos de llamar y que no nos atendieran la verdad una ver…
Solucionado 10 de EneroQue se hagan cargo del service y si no funciona me lo cambien no voy a pasar en
Hola si compre una tabletas admiral de 10 'estube 3 meses para que pude llevarla a san miguel al servicio 3 días y volví a llevarla,después me llaman el 17/12 que mi garantía venció,me cobran el arreglo llame a fravega me dijeron en 5 días la van a llamar todavía no me llamaron, no contestan email,…
Solucionado 10 de EneroQue fravega responda
Hace dos meses me llega una oferta de fravega para compras con tarjeta visa en 12 cuotas sin interes. Me hacía falta un mueble así que lo compré, solo que en ningun lado especificaba que era tarjeta visa de otros bancos y no el mio. Como habia que pagar intereses preferi usar mi tarjeta Publicado 05 de Enero