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Reclamos
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12344 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Que me devuelvan el dinero
El motivo de mi reclamo es que realice una compra de una table on line y después que el 01-03-[números] me confirmaran que la table que compre se encontraba en la sucursal de san rafael mendoza.
el día sábado 03-03-[números] llago 09:30 a la sucursal me dirijo al mostrador le digo lo que voy a bus…
Solucionado 25 de Marzo
Admiral ad570 datos moviles
Admiral ad[números] lo compre en diciembre le coloque una sim card prepago y le cargue hace poco no me anda los datos moviles me acerque a la empresa y dicen que es el celular quisiera saber una solucion, gracias.
Solucionado 30 de Setiembre
Conocer deuda
Necesitaría saber a cuanto asciende mi deuda con fravega
Solucionado 18 de Marzo
Quiero saber cuanto debo
Quiero saber cuanto debo [números] .. Por que no puedo comunicarme con cobranza
Solucionado 15 de Marzo
Rechazar la compra por exesiva demora
Hola, ayer hice una compra online de un producto de fravega y me demora 11 dias habiles?? quiero anular la compra porque no me informaron la demora sino hasta confirmar el pago. Gracias
Solucionado 17 de Marzo
Saber cuánto debe este mes en fravega
Mí pregunta es sobre mí pago de este mes de.marzo que día se vence
desde ya muchas gracias
saludos cordiales.jackeline montes.
Solucionado 08 de Marzo
Saber el seguimiento de mi celular(compra)
Antenoche compre un celular j7 neo Samsung y trate llamando para saber el seguimiento de envío y siempre están ocupadas las líneas,y quisiera saber cuando me llega así este alguien para recibirlo.soy ruiz mariano de santiago del estero
Solucionado 15 de Marzo
Otra marca de equipo
Hola un gusto saludarle ya que siempre elijo a ustedes yo le escribo por un problema que ase más de 6 meses que no le pago la cuota de un equipo de sonido el tema es el equipo yo usé un año después un fin de semana levante el volumen al subir el volumen sino re mal sin entender no compra mal y eso …
Solucionado 24 de Marzo
La factura para realizar el cambio
El sabado compro en fravega online una notebook..me acreditam el pago la voy a retirar ..hasta ahi todo bn..llego a mi casa la pruebo.y no funciona.en ese momento empieza mi odisea ..no me mandan la factura!!!sin eso no puedo hacer el cambio...nadie se hace cargo!!como puede ser q no den factura???…
Solucionado 11 de Marzo
Que entreguen mis productos
Realicé mi compra hace aproximadamente 1 mes, el día 8/02 para ser exactos. Los productos tenían una demora de 13 días habiles. Aún no llegan y el la página figura "preparando envio". En la tarjeta ya me vino para pagar la 1ra cuota, como es posible pagar algo que no tengo? ya hice reclamos y la un…
Solucionado 23 de Abril