Reclamo de compra
Necesito saber el estado de mi compra. Si llego o no a mi destino.un somier de 2 plazas marca springall.
Solucionado 01 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12344 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Cuanto tengo que pagar
Hola yo quiero saber cuanto tengo que abonar tengo dos credito en fravega uno que es la ultima cuota y otra que me faltan 4 o 5 quiero saber el molto de las dos para pagar y no quedar en veraz.gracias
Solucionado 22 de AbrilLa solución a un pedido en la entrega
Hola. [nombre]. Recién acabo de efectuar una compra no line. No es la primera vez que compro. Trabaje cuatro años inaugurando la sucursal morón. Detalles. El tema es que por una imposibilidad física no puedo movilizarme en retirar un tv adquirido. Ofrezco como una alternativa que mi hijo mayor gust…
Solucionado 17 de AbrilMesa de luz nueva!!!!
Hace mas de 20 dias realice una compra on line. Un modulo para tv y una mesa de luz. Este ultimo producto llego dañado. Al dia siguiente hice el reclamo. me pidieron que embalara el producto para que fueran a buscarlo. Pasron 15 dias habiles y todavia los estoy esperando!!! llamo y nadie te da sol…
Solucionado 29 de JunioFravega me envio los paneles led pero no las fuentes de alimentacion
El 30 de diciembre compre unos paneles de led bgh (8) en fravega , llegaron , y son para colocar en una casa en contruccion , la semana pasada los desembalamos con el electricista y faltan las fuentes de alimentacion para conectarlos de [números] v a 24 v , envie un mail a fravega con el titulo "…
Solucionado 16 de AbrilBanco sanez
Yo debo hace dos años en frávega acá en tucumán ..debo 3cuotas de una heladera y2 préstamos del banco sáenz 1ya faltaba 3 pago y otro más bueno x cuestiones de salud y de dinero no cumplí ..pero yo a pesar que se oye pensionada simmpre cumplí..el echo que fuy con hoy tres veces a preguntar cuánto d…
Solucionado 06 de OctubreEntrega de productos compra online
Estimado, el dia 24/03 compre en fravega un mueble, la entrega fue pactada para el dia 05/04. En la pagina la entrega quedó registrada para el dia 06/04 y no entiendo por que. el dia 06/04 espere todo el dia el pedido y no llego y no hubo aviso.me comunique el dia 06, 09 y 10 y las tres veces m…
Solucionado 26 de AbrilComo salir del verás adónde tengo ke ir y ke debo hacer o cómo pagar la deuda
Figuro en una deuda en frávega por la compra impaga de electrodomestico
Solucionado 12 de AbrilReparación por garantía
Hola. El día 23 de marzo realice la compra de un celular huawey gw. El día 9 de abril, robaron mi mochila y en un forcejeo con el delincuente el celular cae y se rompe la pantalla, quería saber si esto lo cubre la garantía?
Solucionado 12 de AbrilNo compren en fravega!!!
Todos los dias hare un nuevo reclamo mientras no obtenga una respuesta inmediata. Pondre la peor calificacion en cuanto sitio de internet tenga oportunidad para puntuar a esta empresa. No les importa nada sus clientes. Prometo nunca mas comprar en fravega!
Solucionado 03 de Junio