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Reclamos
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12344 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Maltrato del vendedor
Hola! el día viernes 6 de abril fui a comprar una maquinita de cortar el pelo a la sucursal de liniers. El empleado que me atendió buscó el producto que quería, pues solicité que tuviera accesorios para otras funciones. Cuando llego a mi casa veo que no tiene lo que me explicó el empleado, vuelvo…
Solucionado 27 de Abril
Que me envíen el producto
Compré un estante para escritorio y un soporte para televisor el 4 de abril. Para hoy estaba planificado el envío de 9 a 18 hs. No vino nadie. Y cuando llamo me dicen que no saben qué pasó con el pedido y que no me pueden derivar con los encargados de los envíos. ¡quiero que me envíen de una vez el…
Solucionado 09 de Mayo
Decepcionado con fravega
Realice una compra el 08/12/[números] la cual ya se pagó hace tiempo quedaron que dentro de los 20 días hábiles me llegaba el producto ya pasaron más de 4 meses y todavía no llego nada llamo a reclamar y siempre lo mismo la verdad pensé que era una empresa sería ya nose que hacer...
Solucionado 30 de Junio
Cuando llega mi pedido
Buenas tardes. Hice una compra online el 06/04/[números] de un lavarropa Samsung
detalles del pago
tarjeta: tarjeta Mastercard terminada en [números]
importe: $ 13.[números],84 (12 cuotas fijas)
detalles de la compra
código del pedido: v[…
Solucionado 16 de Abril
No me dan una explicacion de donde pagar la deuda
Quiero pagar dos cuotas que quede debiendo por problemas de dinero y me comunicó al estudio estudio bergecio a abonar y no me contestan solo quiero pagar mis cuentas y terminar la deuda no dan la cara ni intentan comunicarse conmigo donde tenfo que ir a reclamar
Solucionado 21 de Abril
Cuando puedo retirar mi compra
Yo realice una compra por internet una impresora laser jet de hp. Pedido [números].
cuando podre retirar por fravega de calle av españa en ciudad de mendoza???
Solucionado 21 de Abril
Que me entreguen el producto comprado
Hace un mes realice una compra vi a online en fravega y hasta la fecha no he recibido. Ya me contacte vi a correo..telefono.facebook y me contestan que están verificando o que ya enviaron mi reclamo. Pero no puedo hacer el seguimiento de mi pedido ni se a través de que empresa me lo envían. Ojala m…
Solucionado 21 de Abril
Banco sáenz _ sap recupero
Buenas noches ,
mi reclamo es el siguiente. tenía una deuda de tarjeta y dos créditos.
en enero al quedarme sin trabajo me imdemnizan ,con ese dinero lo primero lo q hago es llamar al banco para cancelar todo !!! ellos me derivan al estudio jurídico recupero sap los cuales son unos estafadores. …
Solucionado 26 de Abril