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Reclamos
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12345 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Perdi factura
Necesito hacer el reclamo ante la garantía de dos aires acondicionados marca sigma colorados por mi señora(laura parodi, [números])el día 21de julio en la sucursal de flores, pero no encuentro la factura. Quisiera saber si me la pueden enviar vía mail, o como hacer para tener u a copia
Solucionado 18 de Agosto
Que me traten bien y que cumplan con lo pactado..elemental
Comprè un lavarropas de contado el sàbado 4-08 con la condiciòn de que se cumpliera con la fecha de entrega puesta por el vendedor. Tomamos el 1/2 dìa de trabajo porque nos perjuraron que la entrega se harìa lunes 6-08 en el horario de 8 a 14 hs. Llamè 2 veces a la lamentable att al cliente de frav…
Solucionado 11 de Agosto
Estafa venta telefónica
El día 20 de julio realizamos una compra por teléfono de un lavavajillas, lavarropas, secarropas y una depiladora.
al momento de la compra, la vendedora me explicó el tema de pruebas y devoluciones, del cual hice incapie si podía devolver la depiladora y me reintegran el monto en la tarjeta o lo p…
Publicado 07 de Agosto
Libre deuda de fravega
Intento cominicarme con sociedaddecredito fravega y es impocible
Solucionado 17 de Setiembre
Necesito hacer un plan de pago
Quisiera saber si puedo ir entregando [números]$ por mes por él tema de una deuda que tengo ya que quiero ir pagando con lo que pueda.
Solucionado 17 de Setiembre
Cambio de aparato
Tengo un Huawei gw con menos de un mes de uso y se tilda ,me cierra las aplicaciones y anda mal ,puedo cambiar por otro modelo? no estoy conforme con huawei
Solucionado 20 de Setiembre
Necesito que el teléfono funcione o uno nuevo dado que dejó de funcionar
Compré un celular marca "quantum mini" y antes de que pase un mes de la compra se quedó sin batería y cuando lo puse a cargar no volvió a encender. Fui hasta la sucursal de san miguel y allí probaron con otra batería de la misma marca y modelo. Pero no funcionó. La batería no es el problema. Me pas…
Solucionado 22 de Agosto
Tablet anda muy mal
Buenas noches en el último hoy sale compré para mí hijo una tablet admiral. La verdad que es una porquería es muy lenta se apaga casas dos por tres, se clava la batería no dura nada hasta para entrar a Youtube es un problema.
muchas gracias saludos atte
Solucionado 20 de Setiembre
Memoria interna del celular admiral adr9
Hace dos días compré un celular admiral adr 9 donde decía que la memoria interna es de 16 gb y cuando me fijé solo tiene 10 gb, me puede ayudar porfavor porque compré el celular por el almacenamiento.
Solucionado 20 de Setiembre
Que frávega reintegre inmediatamente el dinero que me debe
La empresa frávega me vendieron de contado un lavarropas que no poseía, me entregaron uno de inferior calidad, luego de mucho tiempo de demora retiraron ese de inferior calidad con el compromiso de reintegrarme el dinero abonado, y al día de la fecha no efectuaron ese dinero.
Solucionado 18 de Setiembre