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Reclamos
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12345 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cancelación de deuda
Buenas noches, yo liquide una deuda que tenía con fravega el día 26 de marzo a través de Banco Galicia deposite [números] pesos para sociedad de crédito , q era la empresa q me reclamaba la deuda y todavía aparezco en Veraz Ya solicite el libre de…
Solucionado 19 de Octubre
Falla de sonido
Buenas tardes,
compre una tablet admirable one bl7 el 17-08-18 y empezó a fallar el sonido (suena distorsionado).
Solucionado 05 de Octubre
Limpiar
Me salta una deuda con fravega que debo de mayo de [números] y ya fue caducada quiciera que me saquen de morocidad ya que pedi libre de deuda en Veraz
Solucionado 05 de Octubre
Blanqueo de deuda
Disculpen ..nesesitamos un blanqueo de deuda ..sacamos en fravega un equipo de musica en el [números] y tubo problemas en las cuotas pero despues iso un convenio de pago y lo pago total mente al ekipo pero hasta haora no puede sacar en ningun lado ..le piden un blankeo de deuda un comprobante le di…
Solucionado 05 de Octubre
Tablet admiral no comprar
Compre una tablet marca admiral hace unos 8 meses funciono bien 2 meses,despues solo andaba 15 min y se le terminaba la bateria,mande al service para q me cambien la bateria y me dijeron q el problema es de la placa y q vino mal de fabrica q no tiene solucion.
Solucionado 09 de Setiembre
Felicitaciones al vendedor pedro rojas sucusal florida y sarmiento
Buenos dias, esto no es un reclamo, es una felicitaciones a la sucursal de florida y sarmiento, en especial al vendedor pedro rojas y al sr ricardo lagos, siempre predispuestos para el cliente y gracias por la atención, el smart que compre funciona perfectamente.
atte alejandro albano
Solucionado 28 de Agosto
Consulta por garantía 3 años con extravío factura
Hola!,
tengo una consulta, a fines del [números] compré un celular Lenovo en la sucursal de florida [números].
adquirí garantía 3 años, con servicio técnico, pero extravié la factura con la garantía.
es factible adquirir la copia para solicitar el servicio técnico?
gracia…
Solucionado 02 de Setiembre
Que entreguen el producto o devuelvan el dinero
El día 21/08/18 realicé la compra online de un termotanque (compra nº v[números]frvg), hoy 28/08/18, no tengo novedades, entonces entro a la página de fravega y solo me aparece la leyenda "tenes un producto pendiente de entrega", o sea, ni siquiera lo han enviado a la sucursal? el producto ya está …
Solucionado 31 de Agosto
Poder usar la gift card para comprar el producto o solicitar el dinero.
Mi empresa me iba a dar una gift card y yo podía elegir de qué comercio para lo cual llamé a fravega por un producto que tenían publicada en la página web el cual me interesaba. En atención al cliente me dicen que no puedo usar la gift card para comprar vía web y tampoco vía telefónica. Entonces pr…
Publicado 27 de Agosto
Tablet one no funcionan
Compre dos tablet one mundial en la sucursal de calle brasil [números] caba el 29 de julio,una calentó de tal forma al cargarla que explotó,la otra no carga.el vendedor me dice muy serio que no es problema de ellos,le consulto si él es el técnico para dar ese diagnóstico.me da números de te que est…
Solucionado 01 de Setiembre