Respondan
Estoy tratando de contactarme con el call y no me atienden nunca. necesito saber cómo tengo que hacer un cambio y se me vencen los 10 dias para el cambio.
Solucionado 30 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12347 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Asesoramiento
Buenos dias me llego un msj con un numero de teléfono. Llame y dic e que es por una deuda con fravega. La verdad yo no sabia que existía esa deuda pues nunca me llamaron antes o me notificaron antes. Quisiera saber de cuanto es exactamente y si me hacen un plan de pago porque no tengo muchos recurs…
Solucionado 12 de DiciembreCancelación de compra por internet
Buenos dias: compré un microondas para mi hijo por internet (yo vivo en san martin de los andes y el en la ciudad de la plata) y cuando va a tratarlo de retirar, le dicen que solo lo puede retirar el titular de la tarjeta de crédito. Como yo vivo a [números] kilometros de distancia eso es imposible…
Solucionado 08 de NoviembreQue me lleguen los productos cuanto antes
El 30/10 compre dos somier sprinwall por la pagina habia stock decia que en 6 días hábiles lo entregaban y en mi cuenta decía fecha de entrega 7/11 me llego un mail diciendo que demoraría 15 días mas el 6/11 me comunique por teléfono por una explicación y me constataron que a ellos les figuraba ent…
Solucionado 05 de DiciembreLa bateria para mi cel
Compre un celular admiral ads1 ya hace un tiempo que lo tengo sin poder usar a los dos meses de haberlo comprado la bateria no funciono mas y no se congigue el repuesto lamentablemente deje de confiar el fravega para comprar tecnologia, estaria bueno si al menos me pudieran decir donde puedo conseg…
Solucionado 15 de NoviembreQue me cubran el seguro, bajen la cuotas del objeto o la devolución del dinero
Mi mama me compro un teléfono, me lo robaron a menos de un mes de comprado y no me quieren cubrir el robo porque soy un "tercero" lo cual lo encuentro bastante injusto,inadmisible e incongruente, porque es normal y totalmente aceptado que un padre regale un celular a un hijo directo, y que por una…
Solucionado 25 de EneroCambiar urgente mi celular asegurado porque viajo y anda muy mal
Mi novio ayer lunes 5 de noviembre me compró un celular Huawei gw liberado color negro de la sucursal de fravega de berazategui juan d . Perón [números] y como no tenian stock me dieron de la vidriera de muestra. El celular anda muy mal. La bateria se descarga muy rápido y no …
Solucionado 23 de NoviembreCambio de producto comprado on-line. no logro comunicarme
Compré el día 29/10/18 on-line una mixer philips hr-[números]/06-02 para regalar. La persona a la que se la regalé quiere cambiarla por una mas grande. En la sucursal donde la retiré, no me dejan cambiarla. En la página de frávega aparece el nro de teléfono [números]-[números]-[números] para hacer …
Solucionado 13 de DiciembreDar de baja mi compra por cuestiones de viaje de trabajo
Lamentablemente tengo que dar de baja una compra echa ya que no puedo recibir la en mi domicilio por cuestiones de viaje por trabajo este es mi numero [números]
Solucionado 23 de NoviembreInformacion del dia de la entrega
Compre heladera Samsung para entregar en pinamar entre el 14 y el 16 de noviembre y se comprometieron a avisarme con aticipacion el dia exacto de entrega, pues necesito viah¿jar para recibir guia n° [números] - envio n° [números]
Solucionado 29 de Noviembre