Quiero una solución
Compre una tablet el 12/08/18 se apagó y no prendió más de frávega me mandaron al servicio el día 26/09/18 todavía no tengo respuestas ... La tablet quedó en reparación
Solucionado 19 de MayoFrávega
- Reclamos
- 12348 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Quiero saber cuándo es la fecha que llega a mi domicilio
Yo compré un set de cochecito love para muñecas del 15 de diciembre lo pague lo tenían que enviar a mi domicilio y estamos ya estamos a 21 y nunca llego dijeron que me iban a mandar un mail para ver cuando llegaba nunca nunca lo trajeron llamé por teléfono me dan un código y todo pero no pasa nada
Solucionado 02 de MayoMe estafo un vendedor de fravega santa fe
Compre un smart en fravega santa fe. Calle no recuerdo esquina san martin.. El tema que compre un smart tv nunca me lo enviaron y el vendedor lo envio a algun domicilio que yo no se a mi no me llego. Pense como no llego dije. A lo mejor.. Lo cancelaron por falta de cupo. Hoy la operadora llamo dijo…
Solucionado 16 de EneroUsureros
Porque cobran intereses usureros. Por un mes de atraso cobran [números] pesos en intereses y cada vez que pagas al dia te cobran [números] en un papel que dice que es paa pedir una factura. O sea de la cuota que pagas al dia de [números] cobran [números] 0 [números] pagando al dia. Y atrasado por m…
Solucionado 13 de FebreroCelular robado
Hola compre un celular hace 1 mes... En fravegra de san isidro y ayer me lo robaron en una verduleria. Si no me equivoco la garantia me lo cubre.. Queria saber si me presento a la sucursal de san isidro con el tiket y boleta? gracias espero su respuesta
Solucionado 21 de EneroQuiero ver cual es mi deuda
Realizando un tramite,me entero que tengo una deuda con esta casa.la que desconozco y nunca recibi alguna carta
Solucionado 18 de EneroLa bajk
Quiero dar de baja a una tarjeta visa que me han creado que me genera problemas; como mil mensajitos de deuda y la di de baja en la tienda pero oh no lo registraron y de [números] pesos va por [números] nunca la pedí nunca me la dieron y no se como es la tarjeta porque se atribuyen. Y se abrogan l…
Solucionado 20 de EneroResarcimiento por el tiempo perdido y que jueguen con mi dinero
Hace 7 días que compre una notebook Asus , cundo fui al local me dijeron que no estaba disponible la quería en esa sucursal que la iban a tener para mañana. llega el día y retiró mi notebook muy feliz , con el pasar de los días noto que la batería no llega a durar 2hs. …
Solucionado 02 de EneroQue fravega cumpla con todo lo que prometio cuando hice la compra
Mi reclamo ya es viejo pero sigo sin optener respuesta, ya tengo el imforme del banco , sobre los movimienyos de mi cuenta, desde el 12/07/18. Al 14/12/18, donfigura mi pago a fravega, . Pero no figura el deposito de fravega , con motivo de mi devolucion de la compra de um aqire portatil frio/ calo…
Solucionado 19 de EneroUrgente respuesta
Hice una compra y es un desastre la demora en idas y vueltas y no llega el producto.me avisaron un mes después que no habia stock. Hice el cambio y no vuelvo a tener a respuestas.
Solucionado 19 de Enero