Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles. 

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Problemas frecuentes

Anulación De Compra

Reclamo

Entrega De Producto

Libre Deuda

Cancelar Compra

Respuesta

Solucion

Una Respuesta

Seguimiento De Envio

Pagar Deuda

Ver todos los problemas frecuentes

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Lugar donde la reparen

Se compreo para navidad una tablet admiral,no funciono nos la cambiaron al otro dia y a hora hace una semana que esta tildada,necesito donde llevarla x la garantia ,moron o ramos.

Solucionado 07 de Febrero
Reclamo a Frávega

Reclamar un equipo

Necesito comunicación con la garantía premium. Llamo.reiterada veces y nadie responde

Solucionado 09 de Febrero
Reclamo a Frávega

Pague a fravega y nunca me enviaron mis productos

Hola, compre y pague por tarjeta de debito el dia 8 de enero un 4 sillones de plastico miami y una mesita de plastico, siendo 29 de enero nunca los enviaron. abri un reclamo en fravega pero no tuve respuesta alguna. vuelvo a abrir otro reclamo directamente para cancelar todo y que me devuelvan…

Solucionado 01 de Abril
Reclamo a Frávega

Compré una heladera y no funciona correctamente

La señora soto elizabeth sandra, compró el día 18/1/19 una heladera Gafa hgf-[números]aw en la sucursal bahía blanca, se la llevaron el 19/1/19. la heladera no funcionaba correctamente, ella hizo el reclamo en frávega el mismo 19/1/19 por la tarde y la derivaron al service quie…

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Frávega

Hacerlo en un pago si es posible

Hola buenas tardes, hice una compra de un aire portatil hoy a travez de un credito personal que me dio fravega, todavia no lo retire esta en la sucursal, el tema es que no voy poder pagar por el momento el valor de la cuota, queria saber si puedo cancelar el credito abonando el valor del equipo que…

Solucionado 08 de Febrero
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