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Me robaron el celu y quería saber cómo son los pasos a seguir para que el seguro q contraté al comprar se haga efectivo. gracias
Solucionado 08 de FebreroFrávega
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- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Ejecucion de la extension de la garantia abonada
Compramos una heladera en abril de [números]. Pagamos la garantia extendida. Resulta que en diciembre de [números] se rompió, estando dentro del plazo. Se contacto con el seguro, luego de coordinar con el técnico, quien nos dejo esperando la primera vez, tenemos un informe de que es irreparable. Ha…
Solucionado 17 de FebreroUn aire acondicionado nuevo que funcione es mucho pedir?
El 30 de enero de [números] compre un split Philco en la sucursal san isidro. tras abonar el aparato y la entrega nadie me explico que los aparatos instalables no podias ser cambiados por uno nuevo en caso de desperfecto. el 31 de enero recibi el aparato, cheque externamente…
Solucionado 08 de MayoUna solución urgente!!!
Buenas tardes. El día 15/12/18 compré para mí nieta,una tablet admirable kids 7". A la semana sé tildó y no prendió más. Además el cable para cargarla no andaba. La llevé al técnico que me dijeron ,el 15/01/19. Hasta hoy no he podido localizarlo, ni en el local,ni por teléfono o celular. Quisiera s…
Solucionado 08 de FebreroQuiero conseguir el control remoto de la misma marca admiral
Hace tres meses compre un televisor a led admiral y el control remoto de ese televisor funcionaba mal. Le cambie las pilas en tres oportunidades hasta que un día dejo de funcionar. Fui a la casa fravega a hacer el reclamo y me dijeron que no tiene garantía y me mandaron a que compre uno en cualquie…
Solucionado 15 de FebreroGarantía extendida
El 29/10/[números] hice la compra de un celular en la sucursal de "campana", fui interesa por un celular iphone 6 el vendedor me ofreció un "seguro" el cual yo accedí pero solo por ese celular. Cómo la el límite de mi tarjeta no me dió termine comprando otro equipo un moto z 2 play, y el vendedor m…
Solucionado 08 de FebreroCambio de tablets
Compre hace aproximadamente 3 menos una tablet de gaturro lo cual tuve problemas se tildava y dejaba de funcionar hasta que se quedaba sin batería la cambie por otra igual y con esta tablet de gaturro no tuve mucho inconveniente además que mí hijo casi no la usaba porque es muy lenta el otro día la…
Solucionado 08 de FebreroSaber si tengo deuda
Quisiera saber sobre una deuda
Solucionado 03 de FebreroNecesito la reimpresión del ticket
Que tal el 21 de diciembre hice dos compras de tablet admiral por teléfono pague con tarjeta de crédito retire 22 de diciembre y perdí el tiket resulta k una de las tablet no me funciona tengo la garantía mi dni es [números] ester roxana punta beltran
Solucionado 03 de Febrero