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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Queremos pagar y no quieren
Hola... En el mes de febrero hicimos una compra con mi madre de una lavarropa, heladera y extractor ... Todo sumo aproximado más de $30 mil pesos...
hicieron un cronograma de pagos de 24 cuotas .... Por motivos personales viajaremos fuera del país por más de 6 meses , hicimos la consulta para can…
Solucionado 01 de Abril
Me devuelvan el dinero
Tengo reclamo [números] compre led el cual no funciono lleve al servicio de garantía el cual no tienen repuesto me dan la orden de uno nuevo al presentarme sucursal me dicen que no hay en las sucursales uno para entregarme de las misma condiciones , me realizan una propuesta de entregarme el efect…
Solucionado 16 de Abril
Carta de notificacion
Hola me llego un una carta de banco saez ,q tengo una deuda de $[números],80 ,queria saber si es de fravega q viene esta carta de notificacion.
Solucionado 28 de Marzo
No anda la tablet
Compre una tablet y a la semana me dejó de andar prende y se queda con el logo de admiral y no hace más que eso me dieron un número par que llame pero jamás me atiende
Solucionado 31 de Marzo
Accidente por escalera fallada
Compré una escalera articulada, la que me entregaron el 13 de marzo - la misma vino fallada, lo que me provocó una caída ese mismo día con lesiones en mi cabeza, brazo y cuello de las cuales me estoy reponiendo. Llamé al [números] de la empresa para informarles lo sucedido y que por favor por una c…
Publicado 19 de Marzo
Necesito el libre de deuda
Hace como 4 meses que estoy pidiendo el libre de deuda a fravega y nada.
me llaman desde un estudio de abogado para presentarlo para demostrar que no debo nada.
y me e cansado de ir a favega y llamar y no me dan respuestas.
la verdad que antes de deribar las deudas tendria que chequear si es a…
Solucionado 28 de Abril
Licencia de activacion office
Hola, qué tal? hace menos de un mes, compré una notebook Asus gamer. Me vino con el office [números] instalado pero no tiene activada la licencia. Quería consultarles el código de activación.. Ya que intente llamar reiteradas veces y no contestan.. Por favor lo necesito usar! sa…
Solucionado 06 de Abril
Incumplimiento de garantía
Mi novia me regalo una Lenovo [números] que adquirio el día 7/08/[números] en fravega-belgrano (caba). En ese mismo momento compro la garantía extendida por 36 meses. Me robaron la notebook en mi casa (luego de ingresar forzando la puerta) el día 13/03/[números]. Al momento de…
Solucionado 28 de Marzo
No m ser el
Compre una tele esmrt Toshiba de 55' anduvo un mes justo al mes de la compra dejo de andar...la lleve al servic q m mandaron ustedes hace más de un mes y me tiene a las vuelta con el arreglo...quien se hace cargo??llamo a atención al cliente y nadie etiende
Solucionado 26 de Abril