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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Equipo de música dañado
Pague el producto, quiero destacar que al momento de la rivisión en la zona de empaque parecia que estaba todo en orden, a su vez hice caso omiso a una cinta delgada de 15 cm de largo aproximadamente, que se encontraba en la parte superior derecha del equipo. Suponiendo que la misma se encontraba e…
Solucionado 07 de Abril
Refinanciacion
Mi padre quedo d3biendo x equivocacion xq le cobraron los intereses en la ultima cuota $ [números] ahora llamaron de un estudio juridico q debe [números] es una locura quisiera una solucion
Solucionado 18 de Abril
Baja a una garantía extendida no solicitada
Buenas tardes, el día de hoy hice una compra de un lavarropas en frávega sucursal morón ( gran buenos aires). Cómo realice la compra con tarjeta, le solicité al vendedor que me hiciera el presupuesto en 6 cuotas y me dice es x cantidad. Al momento de entregarme los comprobantes de pago, me entrega …
Solucionado 20 de Abril
No puedo seguir con el credito
Hola hace 3 meses compre una impresora a ustedes pero la quiero regresar por que no puedo seguir pagandola
Solucionado 19 de Abril
Reclamo de deuda
Un supuesto estudio jurídico mediante un llamado telefónico me advierte que una deuda que tengo con fravega pasa a instancias jurídicas, no tengo ninguna deuda debido que hace como veite años o mas no compro en fravega. por favor digan si están enterados de esto, saludos !!
Solucionado 17 de Abril
Lavarropas no funciona
Compre un lavarropas en la sucursal de salguero y corrientes (me dieron el de exhibición) y pierde agua x debajo cuando lavo. Cómo tengo q hacer para devolver el equipo defectuoso?
Solucionado 26 de Abril
Planchita de pelo defectuosa
Buenas tardes, compramos una planchita de pelo marca Atma en el mes de octubre en la sucursal frávega de flores. La cual a los días de uso comenzó a funcional mal, nos mandaron a un servicio técnico en caballito ( aunque el vendedor se tendría que hacer cargo de mandar el produc…
Solucionado 07 de Abril