-
Reclamos
-
12348 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Me reclaman una deuda que no tengo
Buenas tardes, hace más de un año que me llaman a mi domicilio reclamando una deuda que no tengo y que nadie puede corroborar porque no les figura nada. Por favor necesito que no me llamen más ya no se que hacer. Si me siguen molestando lamentablemente los voy a tener que denunciar. Hasta llegué a …
Publicado 12 de Julio
Legales
Tengo una deuda y necesito arreglar de manera urgente
Publicado 12 de Julio
Reintegro
Compré en enero una batería para mi hijo, con la idea de regalársela para reyes, las fechas me daban correctamente abone la compra on line, y jamás me la enviaron, llame a fravega nadie sabía nada, solo me pidieron disculpas y me dijieron que me iban a reintegrar mi dinero, a lo que aún sigo espera…
Publicado 12 de Julio
Papel de factura
Hola, buenos días. Acabo de tener problema con mi celular comprado hace menos de 6 meses, quiero reclamar la garantía pero no la encuentro. Cómo puedo hacer para obtener una copia de la factura?
Publicado 12 de Julio
Atención
Saque un aire en enero de [números] la chica q me atendio me dijo q es 12 cuotas de de 3.[números]$ y en el papel me puso 24 coutas ya fui a reclamar y lastimosamente me di cuenta despues de pagar un mes no me dieron ninguna explicacion solo q yo supuestamente firme un cheque por favor nececito ayu…
Publicado 12 de Julio
Tengo una deuda
Hola tengo una deuda con fravega y quiero saber a que estudio dirigirme para abonar la deuda
Publicado 12 de Julio
Código de activación office 365
Compré una notebook Lenovo y con el equipo venía la licencia de office [números], nunca recibí el código de activación.
[nombre] biroccio
dni [números]
factura: [números] - tipo: b
Solucionado 28 de Julio
Conocer mi deuda
Buenas tardes hoy me comunique con con un estudio juridico para solucionar...mañana voy a pagar...pero ademas existe otra deuda que me gustaria poder solucionar..si se pueden comunicar por favor
Publicado 11 de Julio
El producto no condice con el comprado
Compre por internet un corta cabello el dia 20 de junio, recibo el m ismo y me doy cuenta que no es el que compre , hago reclamo de ciente y me piden que lo devuelva, lo que realice, me abren un caso cas-[números]-h3s8p1 crm[números] y hasta la fecha no tengo ni el producto ni el dinero ya reclame …
Solucionado 31 de Julio
Fravega no deja claro los tiempos de entrega!
Cuando realice la compra en la página de fravega de una tv decía tiempo de entrega 3 días hábiles (influyo en que decidiera fectuar la compra). Cuando comencé a navegar por la página en el apartado de preguntas frecuentes y ayuda hablan de 7 días hábiles. Creo que deberían dejar claro los tiempos y…
Solucionado 12 de Julio