Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
El 5 de abril compre una bandeja giradisco que me la enviaron despues del plazo que me dijeron y ensima no anda reclame varias veces hasta qe me hablaron que me la van a cambiar que la lleve a la sucursal 9 de julio 54 y que ahi me entregaban la nueva . porsupuesto que le eje la bandeja pero no t…
Solucionado 17 de MayoCompre una heladera electro-lux en fravega online que me tenían que mandar desde bs as, me llego a los 7 días como habían dicho pero la misma estaba rota... No enfría... Reclame en atención al cliente y me dijeron que al otro día se iban a comunicar del servicio técnico de la marca para ir a mi dom…
Solucionado 26 de OctubreEl 5 de abril lo compre y me dijeron que en 8 dias abiles me lo entregaban . ya van 18 dias habies y todavia no lo tengo, llame hoy me contestaron que llame mañana para arme una nueva fecha. si dentro de esa fecha no llega haré una denuncia a defensa del consumior
Solucionado 17 de MayoCon fecha 20/1/[números], compré en frávega, dos (2) aires acondicionados frío calor, por un valor total de $ 15.[números], a pagar en 12 cuotas de $ [números].42(factura b [números]).pagué por la instalación $ [números]. Uno de los aires, nunca funcionó, razón por la cual, llamé al servicio técnic…
Solucionado 01 de JunioCompramos una cocina martiri el 19/03/15, y el 23/03/15 iniciamos el reclamo para que la cambien, ya que vino fallada. Hasta el día de la fecha no obtuvimos respuesta alguna, a pesar de todas las veces que llamamos reclamando.
Solucionado 23 de MayoEn junio del [números] compre una tablet noblex , en la sucursal de moreno ninne shopping) , en menos de un mes dejo de funcionar fui a fravega y me mando al servis (, una cagada me retuvieron la tablex como tres meses,luego de una semana la volvi a llevar, dos meses mas, paso lo mismo. ) volvi a f…
Solucionado 23 de MayoEl día 11/03/[números] compré online en frávega una cafetera para retirarla en sucursal. Supuestamente dentro de los siete días hábiles debía estar el producto en la sucursal. Al cumplirse dicho plazo y sin recibirlo comienzo a llamar a atención al cliente de la empresa. El primer reclamo lo hice e…
Solucionado 08 de MayoEl día 11/03/15 compré online una tostadora Atma para retirar en sucursal dento de los 7 días hábiles. Al cumplirse el plazo sin recibir la factura hice un reclamo, luego de peregrinar por varios teléfonos. A la fecha (06/04/15) no he tenido respuesta. Sí me han cobrado las cuot…
Solucionado 08 de MayoCompre un microondas el 02 de marzo vìa on line a retirar en sucursal, luego de que me llego el mail que decìa que el producto ya podìa ser retirado en la sucursal, me presentè unos 15 dìas despuès y me dijeron que no hay stock de ese producto desde febrero por lo que nunca me tendrìa que haber per…
Solucionado 08 de MayoEn febrero compré una heladera Electrolux en frávega, me la entregaron sin un estante de la puerta. Estoy reclamando desde ese entonces y siempre me piden que vuelva a llamar, que ellos no pueden hacerlo, y cada vez que llamo vuelven a tomar el reclamo de 0, nunca tienen r…
Solucionado 23 de Mayo