Frávega

Frávega
Reclamos
12335 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución
Contactar a Frávega

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles. 

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Problemas frecuentes

Anulación De Compra

Reclamo

Entrega De Producto

Libre Deuda

Cancelar Compra

Respuesta

Solucion

Una Respuesta

Seguimiento De Envio

Pagar Deuda

Ver todos los problemas frecuentes

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

No confirman pago

El 31/10/[números] compré un producto a traves de la página web y nunca me llegó la confirmación de pago. al día de hoy la compra ya figura confirmada en mi tarjeta, pero fravega nunca se comunicó conmigo para confirmar la compra, pago y envío del producto. necesito una respuesta cuanto antes, no…

Solucionado 12 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Reenvien factura electronica a mi mail

Por favor necesito que me envien la factura de compra nuevamente. El n de factuar electronica es [números]b[números]/[números]. tengo un desperfecto en el lavavajillas y el servicio tecnico me la reclama.

Solucionado 12 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No llega mail de confirmación de compra

Buenas tardes. Realicé una compra online el día de ayer y aún no me llega el mail de confirmación. Intento comunicarme telefónicamente y sus lineas no funcionan. Aguardo su respuesta. muchas gracias. saludos

Solucionado 10 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Admiral 506, fravega no se responsabiliza

Se me rompió la pantalla del celular admiral [números] y en el servicio técnico de fravega dicen que no consiguen los repuestos. Necesito arreglar el celular ya mismo, hace más de un mes lo tuvieron diciendo que el repuesto estaba llegando y nunca llegó. Necesito una solución, cabe aclarar que supu…

Solucionado 10 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Fifa 17 ps4

Quise comprar el Fifa 17 a [números]$ cuando termine de hacer todo se me cambio el precio. Quisiera comprarlo a ese mismo precio 1 solo juego nomas

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a Frávega

Venta fraudelenta, publicidad engañosa, omisión de factura

Me vendieron un producto cuyas características técnicas publicadas no concuerdan con el producto entregado:notebook Dell inspiron 15 [números] series [números] ([números]) se publicita con velocidad cpu 2.40ghz, se entregan con velocidad cpu 1.60ghz sin aviso previo. No me entre…

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

Dañada injustamente

Hace varios años soy cliente de frávega,considerándome un buen cliente con todos los pagos al día por lo cual me premiaron con la indignación mas grande de mi vida.hace unos meses recibo un resúmen de una tarjeta del Banco Saenz que yo o la solicité,nunca la recibí y por …

Solucionado 18 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Problema cyber monday

Compre el juego Fifa 17 de oferta en Cyber Monday para ps4 a [números] pesos el día 31/10/16, y me mandaron un mail diciendo que ya podía retirarlo en la sucursal de tucuman. Imprimi mi factura de compra me dirigí a la sucursal, y me pidieron dni y me…

Solucionado 17 de Noviembre
Más resultados