Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Compre el día 9/4/16 una tv led noblex 50 pulgadas on line,elegí retirar en sucursal gonzález catan,para tener el producto más rápido, se confirmó el pago con tarjeta de crédito y estoy esperando el mail con la factura para poder retirarlo, me dijeron que miercoles o jueves me llegaría el mail, per…
Solucionado 21 de AbrilEl 1/4/2016 compre on line una heladera y tv. Todavía no me entragaron los productos. Me reprogramaran ya tres veces y ahora no contestan esta ocupada la linea 0810
Solucionado 15 de AbrilCompra por internet. acuerdo entrega un día de la semana porque no realizan entregas sábados y domingo. ponen franja horaria y un lugar para dejar mi teléfono para coordinar. No llaman no coordinan. Atención al cliente no da solución y ellos te indican que el día que te lo van a enviar. en resum…
Solucionado 21 de AbrilHola mira yo el 21/3/2016 compre un juego para la xbox 360 online en fravega.com es un regalo y aproximadamente tendria que haber llegado hace ya varios dias,me fijo en la pagina de fravega y dice "reserva no encontrada" llamo a todos los numeros que me dan y ninguno contesta o no atienden estos pr…
Solucionado 14 de AbrilRealice una compra en diciembre del 2015 que promocionaba un cupón de descuento para futuras compras y no lo he recibido a pesar de varios reclamos telefónicos y vía mail
Solucionado 11 de JunioAyer me entregaron un lavasecarropas a mi domicilio, parecía estar todo bien hasta que vi el mismo modelo y no tenía una marca en la parte baja, que el mio si la tiene. Pensé que era parte del diseño pero solo la tiene el mio, así que está abollado. Llamé a atención al cliente y en úmero no funcion…
Solucionado 14 de AbrilEstimado, es la segunda vez que realizo un reclamo por el mismo producto. Primero no me entregaron en fecha el termotanque que pedí por un problema administrativo del cual nunca me notificaron. Un temotanque no es como un televisor que uno lo enchufa y ya puede probar si funciona o no. …
Solucionado 28 de AbrilHola, mi nombre es silvia natalia diaz, hice una compra hace 12 meses de un mini componente y licuadora. Con la financiación de Banco Saenz Mi problema es q cancele todas las cuotas y no puedo ir personalmente a una sucursal a dar de baja a la tarjeta q nunca la use.viv…
Solucionado 21 de AbrilCompre un lavasecarropas el 24 de marzo, me programaron la entrega para el 2 de abril. Dos dias antes me informan que no hacen entrega el 2 de abri y me reprograman la entrega para el sabado 09/04 de 8 a 14 hs. El sabado me comunique a las 14:10 con fravega y me dijeron que espere hasta las 20 hs, …
Solucionado 16 de AbrilCompre un lavasecarropas Philco con garantia extendida $3700 mas me cobraron, el viernes, lo conecte el.domingo y nunca anduvo, no corta el ciclo, no se apaga, llame varias veces el lunes, me dijeron q no me podian tomar el reclamo porque no habia sistema, lo mismo el martes,…
Solucionado 01 de Mayo