Resolverlo
Yo ya aboné , porque figura en Veraz , lo quiero resolver , no puedo estar en veraz , con todo lo que esto implica , más las problemáticas comerciales que me surgen , gracias
Solucionado 27 de AbrilFrávega
- Reclamos
- 12341 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Estantes
No recibí respuesta de mi queja
Solucionado 23 de AbrilQue me arreglen el teléfono
Compré un celular hace 20 días y ayer se apagó y no volvió a encender. El celular está fabricado en argentina y en fravega me dieron 3 dias de prueba. cuento con los comprobantes de compra y la caja con sus accesorios, dado que en 20 días todo está tal cual lo compré. estoy viendo las leyes que c…
Solucionado 15 de MayoBateria nueva
Compre hace un año un celular admiral [números] se le hincho la bateria probe con otra y se queda en el inicio tildado tiene garantia extendida, fui a fravega 5 (cinco) veces, no se hicieron cargo x q es un accesorio supuestamente pero sin bateria el celu no funciona, llame a assurance q supuestam…
Solucionado 23 de MayoNecesito la entrega del producto mencionado
El día martes 18/04/17 compre un freezer,me dijeron que llegaba al otro día entre 10 a 12 y hasta ahora no me llega, llamo al número de atención al cliente pero no hay forma de comunicarme .si me pueden ayudar gracias desde ya
Solucionado 23 de AbrilNecesito que me devuelvan el pago que realice con mi tarjeta
Hice la compra online desde la pagina de fravega, realice el pago en 12 pagos con mi tarjeta visa del banco Hsbc compre un tv led 49 ", el dia jueves 14 de abril,para entrega en 24horas, sucursal parque avellaneda, me mandaron la factura al correo y la confirmación para retirar…
Solucionado 23 de MayoSolucionar el problema para ingresar a internet
Buenas noches , compre hace un mes un célular ads1 y no puedo ingresar a internet con los datos , se conecta perfectamente con wifi , pero una vez q salgo de casa no puedo ingresar a google por más q tenga los tráficos de datos activados .
Solucionado 22 de AbrilAyuda para solucionar este problema
Hola. Lo que paso es que mi mamá saco un lavarropas con crédito de fravega. y esta semana nos llego la tarjeta del Banco Saenz que nunca pedimos. No sé q hacer para darla de baja. Porque no la pedimos y no la vamos a usar. gracias x su tiempo.
Solucionado 29 de AbrilNo hay repuestos de celular admiral
Estimados, disculpen mi molestia pero compre un celular admiral en fravega, se rompio la pantalla, la cual es excesivamente fragil, ya que no tuvo un golpe de consideracion. El tema es que lo lleve a arreglar , pero hace mas de 2 meses que me dicen que no encuentran repuestos de ningun tipo de este…
Solucionado 05 de MayoCancelación de compra con urgencia
El día martes 18 solicite por teléfono la cancelación de una compra que jamás fue entregada. Necesito que me reintegren el monto de la tarjeta y me envíen la nota de crédito. Ya no puedo esperar. Hace semanas que me tienen dando vueltas con este asunto. Primero no me entregaron las cosas y cuando p…
Solucionado 22 de Abril