Que me envien mi compra
No me entregan la compra que hice online
Solucionado 16 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12334 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Fravega y productos defectuosos
Compré un termotanque en fravega y a los 4 días dejo de funcionar correctamente, fui a la sucursal de la ciudad de la plata donde hice la compra y no quisieron cambiar el producto cuando tengo 10 días a partir de la fecha de compra para cambio directo ante cualquier problema o desperfecto y lo únic…
Solucionado 10 de JunioEl libre de deuda
Hola quiero saber si ya termine de cancelar mi deuda con fravega y donde pido el libre de deuda o algún comprobante que diga que ya cancele todo desde ya muchas gracias.
Solucionado 31 de MayoDevolver un producto
Hace 6 días que compré un smart tv de 50" y necesito cambiarlo por uno de 40". No atienden en atención al cliente. No responden ni mails ni mjes al fb. El aparato lo tengo en la caja, pero temo q se pasen los 10 días de plazo para devolución y luego no me lo quieran cambiar. Qué puedo hacer? muchas…
Solucionado 01 de JunioNo me envían el producto
Hace diez días que compre un producto por internet a esta empresa y no se nada.. No me lo han enviado ni tampoco me mandan el número para seguir el pedido. No tengo respuestas por parte de la empresa.
Solucionado 16 de JunioFravega no entrego producto vendido
Compre el 16/5 via internet una heladera Electrolux en oferta 30.[números] $ me llego mail de fravega diciéndome que me entregaban el producto el 19/5 en mi domicilio de 8 a 14 hs . el pedido nunca llego al dia de hoy , escribi a la pagina y nadie contesta mis mails, nece…
Solucionado 05 de JunioNo me entregan el lo que compre
Hace quince días que ice una compra por teléfono y no me entregan llamo a los números de atención al cliente y no responde voy a la sucursal y no me dan la ninguna noticia al respecto a donde puedo llamar o hacer la denuncia
Solucionado 11 de JunioNecesito el producto que compré y pagué. una solución
El día 16 de mayo compré a traves de tiendas supervielle en la promoción hot sale un parlaten bluetooth, en 24 cuotas sin interés, luego del pago me llega un mail confirmando el mismo, y en otro mail la fecha de entrega que yo había elegido, 20 de mayo de 8 a 14, y también se me informa que la empr…
Solucionado 28 de MayoMe robaron el celu
El miercoles 24/5/17 me robaron el celular en la zona de liniers...tengo una garantia extendida por dos años...la cual me salio casi $[números]...en la sucursal ramos mejia donde lo compre me dicen que era solo de 60 dias... Visite al mismo vendedor... Y me aclaró eso...pero el nunca me lo dijo...h…
Solucionado 31 de MayoSaber de mí pedido
Cuando llega mi pedido ? tampoco me enviaron el seguimiento del pedido.necesito respuestas. Gracias
Solucionado 16 de Junio