-
Reclamos
-
12343 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Reclamo y solución por tablet admiral
Hace un año compramos una tablet admiral, y hace unas semanas notamos que la batería comenzó a inflarse, llegando hoy a estar totalmente fuera de la tablet y sin saber si puede llegar a explotar, nunca nos paso algo igual con algún aparato electrónico.
Solucionado 20 de Diciembre
Servicio tecnico urgente
Me compre hace casi 6 meses un Samsung j2 Prime y dejo de funcionar la señal y no es el chip , no me anda la señal dice solo llamdas de emergencia . Lee el chip pero a la hora de seleccionar la empresa no me anda
Solucionado 13 de Diciembre
Servicio técnico de garantía extendida
He comprado una heladera en febrero de [números]. Hace unos días empezó a perder agua. Quiero que poder contactarme con la empresa para validar la garantía extendida que he pagado. En la cual la empresa se compromete a mandar un técnico a domicilio para verificar el estado del electrodoméstico. Hay…
Solucionado 13 de Diciembre
Entrega o devolución de lo abonado
Yo hice ante ustedes el reclamo nro.[números].me comunico nuevamente para informarles que fravega incumplió por quinta vez con la entrega del aire acondicionado.pedí retirarlo personalmente en alguna sucursal y me dijeron que hoy mismo ( 09/12) me llamarían para coordinar la entrega.como no me llam…
Solucionado 20 de Diciembre
Telefono de frali
Hola quiero comunicarme con frali y el numero [números] me dice que no corresponde a un abonado en servicio .hay algún otro núm de telefono para frali?
Solucionado 13 de Diciembre
Saber si fue aceptada
Ingrese por mal una compra y no tengo respuesta si fue aceptada o no y no se como hacer para saber si fue aceptada cuando tendría que retirarla
Solucionado 20 de Diciembre
El envio
Se realizó compra el 24/10/17 2 smart tv full hd noblex 50 ea50x[números]x compra v[números]frvg y hasta el dia de la fecha no llegó a mi domicilio..necesito una respuesta urgente
Solucionado 04 de Enero
Estafa fravega mercadolibre juan bachini
El dia 3/11/[números]. Hice una compra por mercadolibre de un smart tv Samsung de 32 pulgadas. Fue justo en la semana del Cyber Monday La cuestion es que ya pague mi producto. Y hoy, 9/12 a mas de un mes de la compra, me atendio juan bachini. Gere…
Solucionado 30 de Diciembre
Nunca recibí el producto y hace 45 días que lo compre
El dia 1/11 compre unnsommier después de realizar varios reclamos y el falta te de un bulto me encuentro en la fecha 8/12 un mes y ocho días de reclamar y nadie da una solución no se a donde más llamar o con quien contactarme ayuda es la segunda cuota que pago y no recibí nunca mi producto
Solucionado 13 de Enero