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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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No me reintegraron el dinero de la cancelacion

Cancele una reserva [números] para hotel en madrid el 18/3 pague $40.[números] y aun no consigo la devolucion. El hotel era reembolsable y aun estoy a la espera

Solucionado 10 de Julio
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Problemas con una reserva (covid19)

Tengo una reserva de hotel con fecha 9 a 12 de mayo del [números] en roma. Dada la situación de público conocimiento por el covid-19, me he comunicado por todas las vías con despegar para que primero me haga un cambio de fechas o eventualmente me cancelen la reserva. Como la primera opción no prosp…

Solucionado 12 de Julio
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Hola! consultar reserva nro. 828815107800

Hola! mi reserva número de la reserva número: [números]; titular: victoria goncalves; código del alojamiento: [números]; fue cancelada por despegar. Era para unos días en mayo. si bien es claro que no vamos a poder viajar, quería consultarles si me van a devolver lo abonado. Entiendo que será en …

Publicado 06 de Mayo
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Reintegro

Que me devuelvan la plata

Solucionado 12 de Julio
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Reintegro

Como hago esto or la pagina, esa reserva no figura en mis viajes

Solucionado 12 de Julio
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Paso1 mes

Paso 1 mas de 1 mes y no tengo noticias.

Publicado 06 de Mayo
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La pagina no me permite modificar la reserva

Tengo reserva nº [números] para el 7/5/20. Y el hotel riu palace tropical bay all inclusive me informa que se encuentra cerrado. La pagina de despegar no me permite hacer cambios solo permite cancelar. No quiero cancelar quiero que me permitan cambiar la fecha de la reserva para más adelante.-

Publicado 06 de Mayo
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Devolucion de dinero

Exijo devolución de dinero debido a cancelacion de vuelo con la empresa despegar por asunto covid 19.

Publicado 06 de Mayo
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Estafa

Hace mas de un mes que pague la estdia y no me devueven la plata, tengo el voucher. La reseva no figura en mis viajes. reserva [números]

Solucionado 12 de Julio
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