Devolucion de dinero
Exijo devolución de dinero debido a cancelacion de vuelo con la empresa despegar por asunto covid 19.
Publicado 06 de MayoDespegar.Com
- Reclamos
- 6557 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Estafa
Hace mas de un mes que pague la estdia y no me devueven la plata, tengo el voucher. La reseva no figura en mis viajes. reserva [números]
Solucionado 12 de JulioEstá todo dicho más arriba
Quiero la devolución total de lo que pagué. Reserva [números], porque por mi trabajo sólo puedo viajar en años pares y no quiero ir en otoño o invierno. Al mundo lo está haciendo. Y no olviden lo que dispuso el gobierno argentino el 14 de marzo de [números]: por eso, este sábado el gobierno decret…
Publicado 06 de MayoVuelo cancelado
Tenía un vuelo ciudad de méxico a bogotá, para el 20-03-[números] a las 18:45, fue cancelado por aeroméxico; al igual que despegar solo aceptan reclamos por teléfono que nunca contestan. por está situación tuve que comprar otros tiquetes por mi cuenta. Solicitó el reembolso del costo de los tiq…
Publicado 05 de MayoProblema en cancelación de hotel
Hola muy buen día, la razón de mi reclamo es que necesito hacer cancelación de los hoteles de un viaje que tengo al perú entre el 23 de mayo al 30 de mayo, he intentado en repetidas ocasiones contactarme con alguien en línea telefónica pero no contestan y siempre envían un mail que indica que gesti…
Solucionado 12 de JulioRobo
Cerraron nuestro alojamiento para mayo en cancun y despegar nos obliga a cancelar por que no nos quieren cambiar la fecha sin cargo. El tema es que para cancelar nos quieren cobrar como un 11% de cargos por reservar por despegar. En la politica de cancelacion dice que es sin cargo.
Solucionado 12 de JulioDespegar no me responde y no me cambia el hotel
Tengo una reserva para jamaica en el hotel riu tropical bay para el 7 de mayo por 4 noches y no me permite hacer cambios, ya que llame al hotel riu y me confirmaron que el hotel esta cerrado hast el 1 de junio por la pandemia. Faltan 48 hs y no puedo comunicarme, ya cambie el vuelvo por lan sin pro…
Solucionado 12 de JulioNo puedo cambiar la fecha del hotel por la pandemia
Hola, compre en despegar un hotel desde el 7 al 11 de mayo de [números] y no me permite hacer el cambio y no contesta nadie en el telefono... Si cancelo la reserva no se si me la van a devolver y el pasaje aereo que lo saque en lan ya lo cambie para agosto y no puedo cambiar el hotel. Llame al hote…
Publicado 05 de MayoReintegro
Hace 1 mes de esa reserva y no figura en mis viajes. Tengo el voucher.reserva n° [números] s
Publicado 05 de MayoEstafa
Quiero que me reintegren de la reserva cancelada n [números] en concepto de 2 noches en el hotel novo boulevard del 31/3 al 2/4 cancelada por uds.
Solucionado 12 de Julio