Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6510 Solucionados
Índice de Resolución
Un 57% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Reembolso total por cancelacion

Vuelo cancelado por situacion actual de coronavirus. reclamos de reemboloso total aceptado por telefono en comunicacion con despegar : rs- 6910087 nos dijieron que como los vuelos estaban cancelados tomaban valido nuestro reclamo e iban a gestionar el reembolso total. estamoa llamando para sabe…

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

No me devuelven el dinero covid19

Quiero que me devuelvan el dinero de los pasajes aereos que compré. Son 3 vuelos a san pablo brasil, para el 24-4. es imposible viajar en este marco de pandemia. no me quieren devolver el dinero. Se tiran la pelota con gol.

Solucionado 17 de Junio
Reclamo a Despegar.Com

Falta de email con cancelación

Hace 15 dias logre comunicarme telefonicamente y me cancelaron el hotel (tal como queria) en esa comunicacion me dijeron que en el transcurso de las 72 hs me iba a llegar un email diciendo de la cancelación y yo les tendria que dar el ok a ese email. Una vez dado el ok entre 15 a 45 dias para que m…

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Engaño

Compré en diciembre mi viaje a brasil, vuelo, auto y hospedaje, el cual por razones de público conocimiento no podré realizar, despegar no solo no responde los teelfonos, solo te dan la opción de la app, la cual no te da opción ni a cancelar ni ellos nos comunicaron nada y nadie da aviso de nada.no…

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Reserva en posada y no me van a cumplir

Realice una compra de una reserva en pouzada azul dos buzios , el numero de la reserva es 860291123300 , el mismo dia de reservar , luego de unas 8 hs de haber realizado la compra , el dueño de la posada se contacto con migo a travez de Whatsapp y me dijo que debido a un err…

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

Cancelación de viaje

Debemos sumarnos y visibilizar lo que esta haciendo la empresa con sus clientes, dejo mi número de whats app para organizarnos entre todos...lo mismo haré en sus redes sociales. 2234557445

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Háganse cargo de mi reclamo, delincuentes

Que están esperando delincuentes? el 19/03 publique un reclamo y les dije que me urgía la devolución de mi dinero. Es por la reserva número 553294099509. No me respondan con ese mensajito que están priorizando viajero fuera de casa porque ya me respondieron en otro reclamo, me prometieron la devolu…

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

No se hacen cargo del vuelo

Buenas noches, tengo un vuelo de gol para rio de janeiro el día 10/04 a las 2:45 a.m y no me deja ni cambiar el vuelo a otra fecha ni tampoco dejarlo abierto, me dicen que no se puede hacer por la página que solo se hace por teléfono en el cual nunca contestan, desde el 17 de marzo que estoy llaman…

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Corrección de correo para que llegue voucher

No me satisface la respuesta que estoy recibiendo...es la 3 vez que lo hago.es de un contestador automático no me satisface la respuesta de despegar a mi petición. Soy david andres perez riveray solicito a la empresa que por favor corrijan mi correo a [email protected] para que me pueda lleg…

Solucionado 07 de Julio
Más resultados