⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Es una vergüenza que en medio de esta situación no atiendan el teléfono, tengo un vuelo para mañana que con tiempo cambie la fecha para viajar en vuelo directo a natal y estuvieron procesando el cambio y ahora me dicen que no está disponible, al rato me mandan otro mail que los pasajes quedaron abi…
Solucionado 12 de JulioQuiero cancelar reserva en hotel sarmiento palace del 05-06-20 al 06-05-20 debido que no puedo viajar por motivo de la pandemia, y el sistema de uds me dice que no se puede cancelar. Ademas quiero saber la reserva que uds. Mismo cancelaron en el mismo hotel del 19-04 al 20-04-20 de que forma la re…
Publicado 02 de MayoQuiero reprogramar un vuelo para octubre y la pagina de despegar no me lo permite. Hace dos semanas que intento comunicarme con ellos pero siempre me mandan un mensaje automatizado. Preciso que me llamen ya que tengo otras reservas que dependen de este vuelo.
Solucionado 12 de JulioHola quiero que la empresa despegar me reintegre lo abonado por la compra de boleto desde jujuy a buenos aires ida y buelta .que por la pandemia no se puede viajar le ise reclamo y no me responde ni contestan ningun telefono. Mi numero de reserva es [números]
Publicado 01 de MayoRealice 6 reservas de hoteles con la empresa despegar.com en diciembre [números], todas con cancelación gratuita hasta una determinada fecha la cual figura en los voucher. Ademas reserve alquiler de auto y un vuelo de Air Europa para agosto [números]. debido a la pandemia…
Solucionado 12 de JulioTengo fecha de viaje mañana, sábado 02/05/[números] que, obviamente, british airways canceló. despegar no me da opción para cambiar la fecha aunque british dice que puedo hacerlo hasta el [números]. necesariamente tengo que dejar mi ticket abierto. ¿despegar emite algún voucher por esto? britis…
Solucionado 12 de JulioEste es el único medio por el cual logré "comunicarme" con despegar. Luego de la última publicación me respondieron un mail, algo automático, de que estaban trabajando en mis cancelaciones. La verdad que para trabajar en ellas deben hacer efectiva la devolución del dinero, lo que aún no han hecho. …
Publicado 01 de MayoHabia reservado y pagado la totalidad de dos hoteles (en el calafate y en ushuaia) desde el 1/4 al 7/4. Debido a la pandemia, el vuelo se canceló. de los hoteles, uno me lo canceló despegar, sin devolverme el dinero, sin explicarme que hacer. Estoy a la expectativa. el otro hotel sigue como conf…
Publicado 01 de MayoBuenas tardes. Ingresé mal mi correo electrónico a la hora de hacer la compra,desde ese mismo instante insisto en recibir ayuda y no sucede nada. El tiempo invertido en las llamadas para comunicar con un representante es en vano hasta hoy. Hice mi compra enl 12 de marzo, y no puedo acceder a gestio…
Solucionado 12 de JulioEstimados: en el mes de febrero procedi a la cancelación de pasajes y estadía a punta cana por un problema de salud de mi pareja, quién padece de un linfoma linfoblastico t y se encuentra realizando quimioterapia. Estamos a mayo. Reiteró que el reclamo fue en febrero previo a la pandemia covid19. A…
Solucionado 26 de Junio