⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Mi reclamo se debe a mi viaje adquirido por este medio para el proximo 4 de junio. He tratado de averiguar como proceder para realizar el cambio o que me ofrecia despegar para ayudarme a solucionar este tema. De lo que esperaba recibi poco, ya que me encontraba continuamente con leyendas donde menc…
Publicado 27 de MayoPor la devolución de un vuelo cancelado por covid, despegar me emitió una nota de crédito desde hace un mes. Pero no veo que el saldo se haya acreditado de la tarjeta de crédito con la que pague ¿tengo que hacer algo yo para que surta efecto el reembolso?
Publicado 27 de MayoReserve hotel en buenos aires por el lollapaloza, el mismo se cancelo. Despegar me mando email diciendo que se había cancelado la reserva y me devolvía el dinero sin penalidad pero hasta el momento no me han devuelto el dinero. No tengo como contactarme.
Solucionado 09 de AgostoEn febrero adquirí un viaje a cataratas con fecha de viaje 23/03. Al decretarse el aislamiento obligatorio, la empresa anulo las reservas pero hasta el día de hoy no realizó devolución del dinero, voy pagando la cuota 5 para no estar en mora. Hace unos días me responden que opte x canjear un cupón …
Publicado 27 de MayoDesde el mes de diciembre del [números], se hizo la compra de un paquete con la empresa despegar. Debido a las condiciones actuales mundiales, el vuelo fue cancelado por parte de la aerolínea. A la fecha del viaje, me comunico con el área de atención de despegar para solicitar la cancelación de tod…
Solucionado 09 de AgostoSres despegar necesito me permitan hacer la cancelación del alojamiento en mendoza, viaje que teníamos programado para el fin de semana largo de julio. Me contacte con el alojamiento y ellos aceptaron y procedieron hacer la cancelación, avisaron por correo interno a despegar, de las condiciones. …
Solucionado 27 de JunioTenía una reserva de hotel en mendoza por 2 noches entre el 7 y el de 9 de mayo, la misma fue contratada con despegar bajo la reserva n°[números]. El día 25 de abril me llegó un mail del hotel diciendo que a causa del coronavirus se cancelaba la reserva que ya había sido abonada, me informaban que …
Publicado 27 de MayoCancele un viaje en enero y despegar me envío mail avisando que mi devolución fue aprobada pasan los meses , estamos en mayo y esa devolución no impacta en mi tarjeta de crédito.... según despegar ellos el día 20 de enero la pusieron en mi tarjeta visa pero jamas impacta en mi resumen
Publicado 26 de MayoDespegar me dejó abierto un pasaje para que use antes de octubre de [números] (cosa que yo nunca solicité), la aerolínea con la cual viajaba (air new zealand) se va del país, es decir deja de operar la ruta bsas auckland, por lo que despegar me ofrece es incoherente, ya que cuando busco fechas para…
Publicado 26 de MayoEl día de mañana 26 de mayo/[números] tengo mi reservación en el hotel barcelo de huatulco y es la hora en que no recibo ningún comunicado por parte de despegar.com ya que tengo entendido que el hotel sigue cerrado por disposición oficial y únicamente deseo saber para cuando cambiaría mi viaje (no …
Solucionado 03 de Agosto