⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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El dia 27 de marzo se cancelo mi reserva [números] a la empresa despegar.com por estadia en un hotel en brasil, dado que el hotel cerro por covid19, el plazo legal de devolucion es 30 dias habiles. Desde ese dia no para de mandar reclamos por mail y quejas y no me reintegran mi dinero, pese a mis …
Solucionado 09 de AgostoCompré unos pasajes desde el mes de septiembre [números] los cancele el mismo día y hasta la fecha no tengo respuesta del reembolso del dinero se llama y no contesta nadie dejan horas en espera
Solucionado 09 de AgostoTengo reserva en un hotel para viaje en junio a bariloche y me dicen que no es cancelable ni me devuelven el dinero. . No hay forma de comunicarse con alguien. Solo envían un correo cada tanto pero no me dicen nada, no me deja abrir reclamos. Solo me dejo uno y quedo en proceso hace días, con…
Publicado 31 de MayoCancelamos por coronavirus reservas hoteles para viaje en junio y no devuelven dinero. Eran reservas originalmente con opcion cancelacion gratuita. No hay forma de comunicarse con alguien. Solo envian un correo cada tanto para cumplir diciendo nada.reservas [números] y [números]
Solucionado 16 de JunioTengo comprado,entre otras cosas, un alojamiento en el hotel de disney all star music desde el 4 al 8 de julio. Quiero reprogramar la estadia dado que el hotel està cerrado para esas fechas y despegar no me deja. Solo me permite cancelar pagando una penalidad y volver a comprar. Llame a disney dire…
Publicado 29 de MayoCompré plan a punta cana para mi esposo y yo con la opción de cancelación sin costo (el paquete así costó más), por covid el 30/04/20 cancelamos la reserva no. [números], dijeron que en máx 30 días hacían la devolución del dinero, eso si descontandonos $[números].[números] (cop) de penalidad en los…
Solucionado 09 de AgostoSobre la reserva [números] me indicaron que tengo disponible un bono por el 85%, pero el sistema no me permite solicitar bono. Al ingresar indica que no acepta cancelaciones o reembolsos. ¿cómo gestionamos el canje por el bono?
Publicado 29 de MayoReserva [números] - solicitud se[números] esto es lo que me sugiere despegar el día 29.06.20: "lamentamos que la actual situación impacte en los plazos de devolución de tu dinero, por eso te ofrecemos opciones para que recibas el reembolso. para hacer rendir tu dinero y potenciar tu próxima comp…
Solucionado 01 de JulioCompre dos hoteles por despegar.com para un viaje a australia que iniciaba el 9-4- y por la pandemia mundial del covid -19 no pude viajar, ya que estaban cerrados todos los aeropuertos, no es que no viaje por que no quise, despegar me cancelo los hoteles y no me hace el reembolso.
Publicado 29 de MayoAntes de la emergencia por la pandemia del coronavirus reservé y pagué un vuelo de ida y vuelta a ushuaia para mí y mi esposa por despegar en aerolíneas argentinas y en otra reserva, también con despegar, reservé y pagué 4 noches en el hotel villa brescia de ushuaia. El vuelo se canceló y quedó abi…
Solucionado 22 de Julio