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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cobro indebido hace 6 meses por despegar

Los señores de despegar, me han hecho dos debitos uno de [números] dolares que es el valor del hotel grand palladium, pero me han hecho un cobro adicional de [números] dolares sin ningun motivo, solicite la cancelacion inmediata de ese cobro que pretenden hacer antes que se haga efectivo, el cobro …

Publicado 18 de Agosto
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Incumpliemitno

Buenos días por medio del presente vengo a denunciar la conducta maliciosa de la empresa despegar. tenía una reserva totalmente pagada para 5 noches de hotel en miami en hotel 5 estrellas. por razones de público conocimiento la reserva fue cancelada. si bien el carácter de la misma era “no can…

Publicado 18 de Agosto
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Cambio urgente fecha regreso por error en la emision de ticket

Equivocacion en la fecha del vuelo de vuelta reserva [números] buenos dias, el 03/08, me comunique telefónicamente para hacer los cambios de fecha de varios vuelos que habían quedado suspendidos por covid, pero al emitirme los nuevos ticket de vuelos de regreso pusieron la misma fecha llego a …

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Cancelación pasaje denegada

Contrate via despegar un pasaje para cartagena de indias colombia (ida 29/4 regreso a bs as 6/5). aerolinea Avianca Producto de la cuarentena y cierre de fronteras no pude viajar. Inicio con despegar la cancelación del pasaje y se me informa el 6/8 que "avianca airlines nos…

Publicado 17 de Agosto
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Robo de aéreos

Tenia 4 aéreos de rosario a miami para el 28/06, me canceló Latam airlines primeramente y cuando pedí el reembolso del dinero me derivaron a despegar.com porque los había comprado a través de esa página. Allì no sólo me cancelaron sin mi consentimiento ni acuerdo, sino que ni s…

Publicado 16 de Agosto
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Devolucion total o reprogramacion al año 2021

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Publicado 16 de Agosto
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Cobran penalidad x una situacion de fuerza mayor, exijo el reintegro de mi plata

Tenia pasajes para el día 19/03/[números] bajo el nro. De reserva [números]. Claramente por la situación de pandemia y la incertidumbre frente a la posibilidad del cierre de aeropuertos para la vuelta del viaje decidimos no viajar. Es una decisión por fuerza mayor, a lo que despegar nos cobra la pe…

Publicado 15 de Agosto
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Estafado por despegar.com

Mas de 4 meses esperando la devolución de hoteles y entradas a parque en eeuu, desde el primer día que los hoteles y parques nos informaron que devolvían el dinero y depegar siempre busco una excusa para no hacerlo. No atienden el teléfono, no responden los mails, no actualizan la web y mienten sob…

Publicado 14 de Agosto
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Despegar no devuelve ni reprograma reservas

Contrate con despegar alojamientos en miami en el hotel siaside para entrar el 14 de de agosto hasta 26 del [números], reserva n°[números]. claramente l por pandemia mundial y las fronteras estan cerradas no podemos viajar, resultado despues de muchas consultas,no nos devuelven el dinero y tampoco…

Publicado 14 de Agosto
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