Bedtime se propone ofrecer colchones exclusivos en cuanto al diseño, el cuidado estético y el desarrollo tecnológico y un servicio acorde a sus productos.
Bedtime, cuya traducción es “hora de acostarse”, cuenta con el respaldo y la garantía de Sealy Inc. USA, una empresa líder en el mundo de colchones y sommiers.
La empresa está presente en todo el país y además hay locales Bedtime outlet en Don Torcuato.
La firma ofrece al público colchones y sommiers de 1 plaza; 1 plaza y media; 2 plazas; Queen (Bedtime alive 160x200); King (Bedtime Optimus); y colchones Bedtime Posturepedic
| Área | Horario de Atención | Telefóno |
| Ventas | Lunes a viernes de 8 a 18 horas; y sábados de 10 a 13 horas | ☎️ (011) 15 6859-8797 |
| Atención al cliente | Lunes a viernes de 9 a 17 horas; y sábados de 8 a 15 horas | ☎️ (011) 2033-6200 |
✅ Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación haciendo clic acá.
Hay opiniones a favor de la empresa y otras posiciones más negativas. En tuQuejaSuma hay reclamos porque frente a una falla en un colchón, la empresa sólo se quiso hacer cargo del 50% del costo del producto; y también manifiestan problemas con el envío de las compras.
Un reclamo muy común es la mala comunicación entre BedTime y la empresa que vende esa marca de colchones como Falabella, por ejemplo.
En septiembre de 2017 compre un sommier. En marzo de este año se rompieron dos de las patas. Trate de comunicarme con el numero de atencion al cliente pero no atendieron. Llame a la sucursal en donde compre, y me pasaron un correo al cual escribir. Tardaron dos meses en responder para decirme que n…
Publicado 19 de MayoEl colchón perdió densidad a la altura de la espalda de ambos lados.se bajo la densidad y uno puede tocar los resortes.cliente 657352 roberto dunaiewsky comprado setiembre 2015 posturepedic 2plazas ramón falcon 1535 2a necesitamos solución rapida
Publicado 16 de MayoCompre un colchon posture pedic en la sucursal de cabildo y aguilar factura 0212-00000506 el domingo 5 de mayo de 2019. Me dijeron que había entrega inmediata pero no cumplieron. Me hicieron esperar 14 horas y no lo mandaron. Hoy me llamaron y me dicen que me lo van a enviar el jueves. Espero que e…
Publicado 13 de MayoEl dia 8 de abril de 2019 compre un sommier y colchon en bedtime pagina principal con entrega programada para el 18 de abril 2019 después de esperar todo el dia llamo a la sucursal y no me atiende nadie en atencion al consumidor. Ya realice la denuncia en defensa al consumidor!!! comprobante bt- 1…
Publicado 06 de MayoCompre un somier de 1.60 x 2 a la semana de uso estaba todo undido me canse de reclamar y no tuve respuesta a ningun telefono de los que esta publicado...fue comprado en el 2016
Publicado 05 de MayoMe llamaron por teléfono el día 27/02/2019, indicando que donde vivo es una zona peligrosa (vivo en casas residenciales) por este motivo he cancelado la compra aplicando mi derecho como consumidor art. 34 de la ley de defensa del consumidor nº 24.240, además le solicito el reembolso o devolución de…
Solucionado 07 de MayoEn el día me confirmaron un cambio de un producto que adquirí y que se encuentra dentro de la garantía, pero me indican que debo abonar $3500 de costo de flete. el articulo yo lo compre en rosario, no veo por que tengo que hacerme responsable de costear un flete desde buenos aires. El papel de la…
Publicado 22 de AbrilAdquirí en Sealy Argentina srl local de la av. Cabildo 1139 de la ciudad de buenos aires un juego prestige 2.00 x 2.00 europeo de colchon y sommier - tengo toda la documentacion en mi poder. Factura nº 008500009826 posteriormente - la empresa cambió el producto …
Publicado 22 de AbrilCompramos un colchon el dìa 2/04/19 el nùmero de pedido es 019500000398, colchon posturepedic alchemi, quedaron en entrgarlo el dìa 13/04/19 no lo hicieron los esperè todo el dìa y a la fecha no se nada del producto. Consulto, lo pueden entrgar este pròximo sabado 27/04/19?. De lo contrario me aper…
Publicado 22 de AbrilCompre un colchon sealy 180x200 por la web, nadie me atiende los teléfonos, no me enviaron ningún correo para coordinar entrega, ni siquiera me enviaron la factura. de pasar 10 días más ya me voy a dirigir a defensa al consumidor para poder resolver esto lo antes posible. tendrían que indicar en …
Publicado 22 de Abril