Bedtime no cumple con la entrega a domicilio
El día 3/6 compré un colchón a través de la página de bedtime y aún no lo he recibido. Ya pasaron 7 días!!! nadie responde los teléfonos, los mails, los mensajes.
Publicado 10 de Junio
Bedtime se propone ofrecer colchones exclusivos en cuanto al diseño, el cuidado estético y el desarrollo tecnológico y un servicio acorde a sus productos.
Bedtime, cuya traducción es “hora de acostarse”, cuenta con el respaldo y la garantía de Sealy Inc. USA, una empresa líder en el mundo de colchones y sommiers.
La empresa está presente en todo el país y además hay locales Bedtime outlet en Don Torcuato.
La firma ofrece al público colchones y sommiers de 1 plaza; 1 plaza y media; 2 plazas; Queen (Bedtime alive 160x200); King (Bedtime Optimus); y colchones Bedtime Posturepedic
| Área | Horario de Atención | Telefóno |
| Ventas | Lunes a viernes de 8 a 18 horas; y sábados de 10 a 13 horas | ☎️ (011) 15 6859-8797 |
| Atención al cliente | Lunes a viernes de 9 a 17 horas; y sábados de 8 a 15 horas | ☎️ (011) 2033-6200 |
✅ Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación haciendo clic acá.
Hay opiniones a favor de la empresa y otras posiciones más negativas. En tuQuejaSuma hay reclamos porque frente a una falla en un colchón, la empresa sólo se quiso hacer cargo del 50% del costo del producto; y también manifiestan problemas con el envío de las compras.
Un reclamo muy común es la mala comunicación entre BedTime y la empresa que vende esa marca de colchones como Falabella, por ejemplo.
El día 3/6 compré un colchón a través de la página de bedtime y aún no lo he recibido. Ya pasaron 7 días!!! nadie responde los teléfonos, los mails, los mensajes.
Publicado 10 de JunioCon fecha 19/05/[números] compramos en bedtime de Unicenter un colchón s&f mystic [números]x[números] con 10 años de garantía. Fact.nro [números]-[números] nro cliente [números]. el día 22/ 5 entregaron el colchón. el motivo del reclamo es que, a los pocos dias ,el colch…
Publicado 10 de JunioCompre en fravega un sommier, me dijeron que se contactaban conmigo para coordinar la entrega, nunca lo hicieron, directamente me mandaron un correo electronico el viernes a la tarde, para decirme que me lo entregaban hoy lunes de 9 a 17hs, nunca me atendieron el telefono, ni contestaron mi correo …
Publicado 10 de JunioBuenas tardes: envío este msj para hacer un reclamo. El 25/3/15 compré en el local noni-noni de la localidad de ituzaingo un conjunto meyer eden 2×2 eurotop, a la fecha la tela matelasse se llenó de bollillas pero además se a producido algún deterioro de otros materiales que se corresponde a los re…
Publicado 09 de JunioCompre un somier x internet x hot sale . Intermediario Falabella pactada la entrega el dia 22/5 . Donde me llamaron para pasarlo el sabado 01/06. Donde m informaron x tel q la entrega se realizaba a las 9 hs am . Esa entrega nunca llego .llame varias veces sin respuesta…
Publicado 08 de JunioHola el 16 de mayo compramos un colchon en bed timeb en teoria en 72 horas nos lo entegaban hoy es 8 de junio y no lo entegaron, atencion al cliente no atienden nunca, no responden los mails con el reclamo, imposible comunicarse con alguien necesito que entreguen el colchon, tengo factura de la com…
Publicado 08 de JunioAún estoy esperando que bedtime se comunique conmigo o responda a mis reiterados intentos pasa saber que paso con mi compra online de un sommier. Brillan por su ausencia
Publicado 06 de JunioCompré un colchón caro, con pillow en [números] y está undido como si tuviera 10 años. es insoportable para descansar.
Publicado 01 de JunioEl dia 16/5/19 compre un sommier posturre pedic de [números]x[números] (orden [números]-[números]), me enviaron un mail confirmandome la entrega para el dia 21/5/19. No vinieron, no responden los telefonos ni los mails.
Solucionado 29 de AbrilEstimado, quisiera saber cómo me van a solucionar el problema y la pérdida económica por los tres dias que estuve esperando el colchón y somiers programado por la empresa, comprobante bt-[números] pedido bed time [números]-[números] la cual nunca me aviso que no los estarían enviado , aparte cad…
Publicado 28 de Mayo