Bedtime se propone ofrecer colchones exclusivos en cuanto al diseño, el cuidado estético y el desarrollo tecnológico y un servicio acorde a sus productos.
Bedtime, cuya traducción es “hora de acostarse”, cuenta con el respaldo y la garantía de Sealy Inc. USA, una empresa líder en el mundo de colchones y sommiers.
La empresa está presente en todo el país y además hay locales Bedtime outlet en Don Torcuato.
La firma ofrece al público colchones y sommiers de 1 plaza; 1 plaza y media; 2 plazas; Queen (Bedtime alive 160x200); King (Bedtime Optimus); y colchones Bedtime Posturepedic
| Área | Horario de Atención | Telefóno |
| Ventas | Lunes a viernes de 8 a 18 horas; y sábados de 10 a 13 horas | ☎️ (011) 15 6859-8797 |
| Atención al cliente | Lunes a viernes de 9 a 17 horas; y sábados de 8 a 15 horas | ☎️ (011) 2033-6200 |
✅ Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación haciendo clic acá.
Hay opiniones a favor de la empresa y otras posiciones más negativas. En tuQuejaSuma hay reclamos porque frente a una falla en un colchón, la empresa sólo se quiso hacer cargo del 50% del costo del producto; y también manifiestan problemas con el envío de las compras.
Un reclamo muy común es la mala comunicación entre BedTime y la empresa que vende esa marca de colchones como Falabella, por ejemplo.
Hola el problema es que compre un colchón el 13 de mayo quedaron en entregarlo el 16 y nadie vino ni aviso nada, nadie me atiende en atencion al cliente quiero que me solucionen el problema sino voy a acudir a defensa del consumidor, es una estafa!!
Publicado 20 de MayoEn septiembre de [números] compre un sommier. En marzo de este año se rompieron dos de las patas. Trate de comunicarme con el numero de atencion al cliente pero no atendieron. Llame a la sucursal en donde compre, y me pasaron un correo al cual escribir. Tardaron dos meses en responder para decirme …
Publicado 19 de MayoEl colchón perdió densidad a la altura de la espalda de ambos lados.se bajo la densidad y uno puede tocar los resortes.cliente [números] roberto dunaiewsky comprado setiembre [números] posturepedic 2plazas ramón falcon [números] 2a necesitamos solución rapida
Publicado 16 de MayoCompre un colchon posture pedic en la sucursal de cabildo y aguilar factura [números]-[números] el domingo 5 de mayo de [números]. Me dijeron que había entrega inmediata pero no cumplieron. Me hicieron esperar 14 horas y no lo mandaron. Hoy me llamaron y me dicen que me lo van a enviar el jueves. E…
Publicado 13 de MayoEl dia 8 de abril de [números] compre un sommier y colchon en bedtime pagina principal con entrega programada para el 18 de abril [números] después de esperar todo el dia llamo a la sucursal y no me atiende nadie en atencion al consumidor. Ya realice la denuncia en defensa al consumidor!!! comprob…
Publicado 06 de MayoCompre un somier de 1.60 x 2 a la semana de uso estaba todo undido me canse de reclamar y no tuve respuesta a ningun telefono de los que esta publicado...fue comprado en el [números]
Publicado 05 de MayoMe llamaron por teléfono el día 27/02/[números], indicando que donde vivo es una zona peligrosa (vivo en casas residenciales) por este motivo he cancelado la compra aplicando mi derecho como consumidor art. 34 de la ley de defensa del consumidor nº 24.[números], además le solicito el reembolso o de…
Solucionado 07 de MayoEn el día me confirmaron un cambio de un producto que adquirí y que se encuentra dentro de la garantía, pero me indican que debo abonar $[números] de costo de flete. el articulo yo lo compre en rosario, no veo por que tengo que hacerme responsable de costear un flete desde buenos aires. El papel …
Publicado 22 de AbrilAdquirí en Sealy Argentina srl local de la av. Cabildo [números] de la ciudad de buenos aires un juego prestige 2.00 x 2.00 europeo de colchon y sommier - tengo toda la documentacion en mi poder. Factura nº [números] posteriormente - la empresa cambió el product…
Publicado 22 de AbrilCompramos un colchon el dìa 2/04/19 el nùmero de pedido es [números], colchon posturepedic alchemi, quedaron en entrgarlo el dìa 13/04/19 no lo hicieron los esperè todo el dìa y a la fecha no se nada del producto. Consulto, lo pueden entrgar este pròximo sabado 27/04/19?. De lo contrario me aperson…
Publicado 22 de Abril