Bedtime se propone ofrecer colchones exclusivos en cuanto al diseño, el cuidado estético y el desarrollo tecnológico y un servicio acorde a sus productos.
Bedtime, cuya traducción es “hora de acostarse”, cuenta con el respaldo y la garantía de Sealy Inc. USA, una empresa líder en el mundo de colchones y sommiers.
La empresa está presente en todo el país y además hay locales Bedtime outlet en Don Torcuato.
La firma ofrece al público colchones y sommiers de 1 plaza; 1 plaza y media; 2 plazas; Queen (Bedtime alive 160x200); King (Bedtime Optimus); y colchones Bedtime Posturepedic
| Área | Horario de Atención | Telefóno |
| Ventas | Lunes a viernes de 8 a 18 horas; y sábados de 10 a 13 horas | ☎️ (011) 15 6859-8797 |
| Atención al cliente | Lunes a viernes de 9 a 17 horas; y sábados de 8 a 15 horas | ☎️ (011) 2033-6200 |
✅ Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación haciendo clic acá.
Hay opiniones a favor de la empresa y otras posiciones más negativas. En tuQuejaSuma hay reclamos porque frente a una falla en un colchón, la empresa sólo se quiso hacer cargo del 50% del costo del producto; y también manifiestan problemas con el envío de las compras.
Un reclamo muy común es la mala comunicación entre BedTime y la empresa que vende esa marca de colchones como Falabella, por ejemplo.
Compre un colchon en agosto [números] en sucursal de salguero. Cuando tuvieron que traerlo, me pasearon telefonicamente para a las 19 hs decirme q ese dia no llegaba. Hicimos un escandalo importante y nos trajeron el colchon a los 3 dias. Pero ya al mes (priemros dias de septiembre) tuve que pedir …
Publicado 07 de SetiembreBed time me estafo a través de la firma Sommier Center me vendieron un colchón de 2 plazas carisimo que saltó la falla a los 15 días de haberlo comprado tras varios reclamos a los 2 meses me lo cambiaron y a menos de un mes de este cambio el colchon se volvió a hundir.…
Publicado 05 de SetiembreCompre el 16/6 el colchón holiday posturepedic de "resortes" y me enviaron el 25 de agosto uno de goma espuma. Envié un mail al día sgte mas mje de Whatsapp a los telefonos indicados, para hacer el cambio pero no atiende nadie ni abren los mjes, igual al [números]-[números]…
Publicado 04 de SetiembreEn agosto [números] compre 1 colchon de 2 plazas, al inicio de la pandemia note que se estaban haciendo dos pozos,cuando abrieron los comercios a fines de julio me comunique con bedtime (garantia) me dijeron que envie fotos/video/factura/remito...siiii remito(que de casualidad lo tenia, nadie guard…
Publicado 04 de SetiembreReclamo que compré un colchón en bedtime a traves de su pagina w***bedtime.com de manera online el 21/07/20 y transcurrido ya los 30 días hábiles no se han comunicado conmigo ni atienden mis reclamos. No me brindan ninguna solución como anulación de compra, devolución de dinero o plazo cierto del e…
Publicado 04 de SetiembreComprobante: fb-[números]-[números]. hoy se cumplieron 3 meses de la compra que realice a través del sitio web de bedtime.com.ar (sommier y colchon), y sigo sin ninguna novedad. La empresa jamás se comunica con el cliente, lo deja en un abandono total e incertidumbre al no brindar información so…
Solucionado 13 de OctubreCompré una cama hace 3 meses y siguen sin asignarme fecha de entrega. el plazo de entrega eran 30 dias.
Solucionado 11 de SetiembreCompre un colchon y sommier hace 3 meses estoy pagando la tercer cuota y no hay servicio de atencion al cliente. Nunca vi algo igual en una empresa... Te atienden te toman el reclamo y te dicen la semana que viene te van a llamar lo cual es mentira porque uno sigue llamando y reclamando y ya me di …
Publicado 02 de SetiembreCompre un sommier en el dormilon, me llega la factura de bed time nro [números] [números], me dicen que es maximo 30 dias habiles, que ya pasaron. No atienden el telefono jamas para averiguar sobre el envio que ya esta vencido.
Solucionado 05 de OctubreHola, hice la compra de un colchón ([números] x [números]) inspirant el día 17/07/[números] correspondiente a la factura [números]-[números]. hice un llamado a los 15 días, ya que no tenia noticias, me dijeron que me llamarían del centro logístico, me llamaron y me dijeron que en 15 días mas nos e…
Publicado 01 de Setiembre