Compra que yo no hice
Buenos días en mi tarjeta aparecen 2 consumo s en esta tienda zara que yo no he realizado con el nombre de paty zara
Publicado 30 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenos días en mi tarjeta aparecen 2 consumo s en esta tienda zara que yo no he realizado con el nombre de paty zara
Publicado 30 de Octubre
El día 13 de junio del [números] a horas 11:04 a.m. Realicé una compra de prendas de vestir vía online en zara, y el pago fue realizado a través de payu*zara por el monto de [números].00 soles, el mismo que fue desembolsado de mi cuenta, pero hasta la fecha no me envían mi pedido y no registra mi c…
Publicado 27 de Octubre
Compré un vestido para una boda en línea. A los cinco días fue cancelado por falta de disponibilidad. Entré a la web y había piezas, así que lo compré de nuevo. Me dijeron que en 15 días devolverían el dinero del primer pedido, pero ya pasaron y no me ha llegado la devolución por parte de mi banco.…
Solucionado 31 de Octubre
Hola, hice un pedido a zara de 12 artículos solo he recibido 9, hice la reclamación y tengo un mes llamado y solo me dicen que esta en revisión. Ya cansada de espera Al llamar yo me dicen que esta denegada, y que el pedido salió bien. Pido hablar con un responsable y no hay manera . Que más puedo …
Solucionado 23 de Octubre
Adquirí dos remeras, con fecha 20 de septiembre de [números] en el local de zara ubicado en florida [números], de la ciudad de buenos aires. Pagué con mi tarjeta de crédito y esta registrada la compra. El día 27 de septiembre me acerqué al local solicitando el cambio de un producto y la supervisora…
Solucionado 28 de Octubre
El 30 de agosto del [números] llegó mi pedido con la caja abierta y con 3 artículos faltantes dando una suma de [números] pesos mexicanos. Me comuniqué inmediatamente con zara y me dijeron que el reporte estaba escalado y que tomaría de 24 a 72 h la respuesta al reporte. El día 2 de sept me contact…
Publicado 07 de Setiembre
Devolví el pedido nº [números] y me envían mail que fue aceptado el 18/07 cuando yo realicé la devolución varios dias antes. Hoy siendo 29/08 y casi 40 dias habiles pasaron aun no me impactó la devolucion en mi cuenta, llamo a mi banco y ellos dicen que no registran devolucion de zara. El viernes l…
Publicado 29 de Agosto
Me llegó incompleto mi pedido.
Publicado 20 de Agosto
Hice una devolución con fecha 28/07/[números], aun no hay respuesta, no tengo mi devolución ya van casi dos meses y nada, la misma respuesta cuando me comunico, cero compromiso con el consumidor, no respetan plazos indicados en la pagina web.
Solucionado 17 de Agosto
Tengo un cargo de <a href="/payu">Payu</a> zara de unas compra no efectuada!
Publicado 02 de Agosto