Reclamo a Zara
Compré un vestido para una boda en línea. A los cinco días fue cancelado por falta de disponibilidad. Entré a la web y había piezas, así que lo compré de nuevo. Me dijeron que en 15 días devolverían el dinero del primer pedido, pero ya pasaron y no me ha llegado la devolución por parte de mi banco. El segundo pedido aún no me llega y está atrasado y la boda ya pasó. Maltrato psicológico total. La atención en línea fatal, me ignoran y hasta me cierran el chat de pronto.
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No recibo ni boleta ni producto
No he recibido ni boleta de compra. Ni producto encargado se hizo el encuentro en mi banco por medio de payu
Cobro no autorizado
Tengo un cobro indebido por un monto de [números].[números] clp en mi cuenta bancaria banco de chile, que no he autorizado. Yo no compro en zara, ni tengo cuenta en payu tampoco. Ya te bloqueado mis cuentas del banco y voy a hacer la denuncia a policía de investigacion…
Estafa
Me llegaron compras que no hice con el nombre este y la tarjeta
Laura R
solución recibida:
Después de una larga espera me devolvieron el dinero, aunque todavía tengo un pedido retrasado.Espero llegue pronto.
31 de Octubre a las 12:02 hs.