Reclamo a Zara
Compré un vestido para una boda en línea. A los cinco días fue cancelado por falta de disponibilidad. Entré a la web y había piezas, así que lo compré de nuevo. Me dijeron que en 15 días devolverían el dinero del primer pedido, pero ya pasaron y no me ha llegado la devolución por parte de mi banco. El segundo pedido aún no me llega y está atrasado y la boda ya pasó. Maltrato psicológico total. La atención en línea fatal, me ignoran y hasta me cierran el chat de pronto.
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No me llego correo de la página
Me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación de pago
Cobro, sin confirmación de pagado
Compre un producto en zara y me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación del pago
Cobro indebido
Buenas tardes, en el estado de cuenta de mi tarjeta aparece un cobro de una compra en cuotas la cual yo no realicé, la entidad cobradora es payu ps*zara.com con fecha 14 de febrero 2024. favor contactarse para solucionar dicho cobro indebido. quedo atenta a sus com…
Laura R
solución recibida:
Después de una larga espera me devolvieron el dinero, aunque todavía tengo un pedido retrasado.Espero llegue pronto.
31 de Octubre a las 12:02 hs.