Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo
publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reclamos a Xcaret
Norma G
Mi reclamó es q yo soy socia junto con mi cuñado de la empresa xcaret y no nos gusta su trato q nos dan y que además de ya casi acabar de pagar la membrecia que adquirimos con ellos nos quieran cobrar mas dinero si queremos ir de vacaciones su contrato es un contrato leonino q no estoy de acuerdo c…
Publicado 10 de Abril
CARLOS V
Mi esposa y yo fuimos por primera vez al hotel xcaret mexico ! y al llegar lo primero que nos preguntaron fue ? es la primera vez que vienen? y en cuanto les dijimos que si ! nos llevaron a una “ parte más cómoda “ para que descansemos del viaje y darnos información del hotel . Nos invitan al “ fam…
Publicado 30 de Octubre
Liliana
Firmamo para tener la membresía de xcaret hotel. Y basado en el artículo de su contrato cancele la membresía dentro de el límite especificado. Posterior a eso recibí una llamada diciendo que tenía que cumplir con el contrato o tendría que pagar el 30% de el cobro de la membresía.
Solucionado
24 de Junio
Claudia L
Adquiri una membresia con ellos, solicite 1 mes anticipado realizar una revisión del pago por los temas de la subida al doble del valor de dolar con respecto a mi moneta; justo empezó la pandemia de covid19 y aun así me han cobrado 2 meses con un valor que no puedo pagar. de igual forma les firme …
Publicado 18 de Mayo
kattita
K
Publicado 14 de Enero
Didier V
Asistí a un desayuno 13 de agosto en hotel xcaret para una plática de conocimiento del hotel, se me ofreció una membresía, la cual adquirí. Dando un enganche 25% del valor, después de regresar de mi viaje me di cuenta que no podría cubrir los gastos de esa membresía el día 11 de septiembre envie un…
Publicado 14 de Setiembre
Carolina F
Asistí con fecha 04 de enero a un desayuno en el hotel xcaret y adquirí una membresía con ellos a 20 años por un total de usd15.[números],21.decido cancelar el contrato el cual comunico por escrito a la sra. Andrea rodriguez que es con quien firmé el contrato, el lunes 07 de enero, le pedí ir al ho…
Solucionado
13 de Febrero