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En diciembre cometi el error de aceptar una invitacion a conocer los hoteler xcaret, me hicieron una propuesta fabulosa con descuentos espectaculares en los hoteles a [números]usd la noche en sus hoteles, reservas de all inclusive de una semana por [números]usd con sus aliados y 30 semanas de inter…
Publicado 19 de Marzo
Tomé la membresía grupo xcaret en donde prometían descuentos que resultaron falsos. Según ellos salía [números] usd por 1 semana hasta por 6 personas . ahora llamo y el único descuento que tengo es un 25% por ser socio. Y me estoy dando cuenta que es difícil anular el contrato y menos conseguir qu…
Publicado 14 de Enero
Fuimos especialmente a conocer el parque desde canada pagamos cena especial y nos cobraron las fotos sin nuestra autorizacion lo que me parece una falta de respeto exijo la devolucion
Publicado 30 de Octubre
Yo adquiri una membresia al igual que varias personas que comentan bajo precion el problema mayor es que yo ya la liquide pero quise hacer una reservacion para 4 personas 2 adultos 2 juniors y que me van diciendo el costo me sale carisimo mucho más caro que en una agencia de viajes y pues no entien…
Publicado 20 de Octubre
Mi nombre es hector luis oyervides garza, soy socio diamante en xcaret, me hospede en xcaret mexico el año pasado diciembre del [números] y y en febrero del [números] me contactaron preguntándome como estuvo mi estadía me dieron todos mis datos y me ofrecieron un paquete en casa de la playa el cu…
Publicado 15 de Agosto
Aceptamos la compra de un paquete vacacional y el primer pago lo recibieron, despues usando la información confidencial nos contactaron de nuevo, nos dieron una nueva cuenta y nos robaron ese dinero. Queremos cancelar el contrato y que xcaret proceda legalmente contra su empleado de la misma mabera…
Publicado 02 de Agosto
El día de hoy 2 de julio, estuve todo el día en el hotel xcaret por la charla de membresía, la cual nos unimos. Teníamos un tour a xenses, se suponía que alcanzaríamos a realizarlo, porque los mismos trabajadores que ofrecen la membresía decían que xenses se podía recorrer en 2 horas y que cerraban…
Publicado 02 de Julio
Nos llamaron dando todos los datos que proporcionamos a grupo xcaret, informacion confidencial, la cual supuestamente debe ser secreta, nos han e*****do con 80 mil pesos y dicen que no son ellos sin embargo no nos ayudan en nada ya les dimos los datos y correos de los supuestos defraudadores y …
Publicado 03 de Junio
En el mes de marzo acudí a hotel xcaret arte, como a todos me envolvieron con su desayuno y su charla interminable, compré la membresía y pedí la terminación anticipada con base en la información que me dieron en la charla, no me quieren dar por terminado el contrato y mucho menos devolverme mi pag…
Publicado 01 de Mayo
Bueno igual que todas las personas que se encuentran en la misma situation. hé pedido de rescindir la dicha membresia y la devolucion de los pagos effectuados, por incumplimiento de s'y contrato y alegan que los incumplimientos y harcèlement es por la parte de expériences [números] y no de ellos.…
Publicado 11 de Abril
He solicitado en varias ocasiones vía correo y telefónicamente lla devolución de mi pago para la membresía , ya que nunca me dijeron que me iban a cobrar intereses por el pago de la membresía , me dijeron que me iba a llegar mi contrato tres dias después de la firma, ya que en ese momento me hicier…
Publicado 01 de Abril
Mi nombre es manuel pérez y fui víctima de un fraude con las p***s membresías de xcaret. Yo adquirí una membresía en xcaret del 26 de diciembre del año pasado del [números]. Ok ahí en una sala de juntas y un desayuno que supuestamente te regalan bueno, el detalle fue que nos prometieron el cielo y …
Publicado 12 de Marzo
Ok pues básicamente es exactamente igual k paulina nos prometieron unos precios muy diferente a los después vimos pregunté varias veces si esos eran los precios k hiba a encontrar me preguntaron k cuánto había gastado en esas vacaciones les dije el precio y ellos lo mejoraron por mucho y después ya…
Solucionado 07 de Abril
Xcaret ofrece una membresia total y completamente inexistente. Necesito recuperar mi dinero.
Publicado 17 de Febrero
Por medio de la presente solicitamos la terminacion anticipada del contrato de compraventa de la membresía vacacional para servicios turísticos que celebra experiencias xcaret loyalty, aspi de cv. con un tipo de membresía. Oro, debido a que la información proporcionada durante la explicación …
Publicado 28 de Noviembre
Para tener en cuenta xacaret te ofrece un desayuno, te hacen perder todo el día ofreciéndole afiliarse como socio. Nosotros estuvimos a punto de afiliarnos pero se me dio por consultar en google los comentarios al respecto y afortunadamente lo hicimos a tiempo para no afiliarnos. Compensando …
Publicado 09 de Noviembre
El noche del. 9 de. Octubre a. La 7:30 pm se me cerró el autobús número [números] del. Parque xcaret. De. Transporte de personal. después. De tocarle el. Claxon. me.rebado. Por el sentido contrario y me aventó el camión. con toda la intención de colisionarme. arriesgando. Su supuesto más grande…
Publicado 10 de Octubre
Yo firme para la membrecia y como no puedo pagarla mande mi correo explicando cual era la razon personal por la cual no sera posible proceder, y como mi deposito inicial no se llevo a cabo ellos me ofrecieron una tarjeta de credito, lo cual solo me prestaron 2,[números] dolares cuando la cantidad …
Publicado 05 de Setiembre
Al igual que muchos, acepte escucharlos y firme contrato, luego de revisarlo no estoy de acuerdo así que, de conformidad y con base en lo dispuesto en el contrato firmado el pasado 06 de agosto del [números], contrato número de acceso md2-[números] de compra y venta de membresía vacacional para ser…
Solucionado 28 de Agosto
Fui a un desayuno el jueves pasado (junio 29) me ofrecieron muchas cosas las cuales no son cierta y además me exigieron un pago de enganche . Ayer cuando me llegó el email para acceder a mi cuenta me encuentro que nada es como me lo explicaron , me e*****ron . Quiero cancelar y mi dinero de vuelta .
Solucionado 22 de Julio