Reclamo a Xcaret
Mi nombre es manuel pérez y fui víctima de un fraude con las p***s membresías de xcaret. Yo adquirí una membresía en xcaret del 26 de diciembre del año pasado del 2023. Ok ahí en una sala de juntas y un desayuno que supuestamente te regalan bueno, el detalle fue que nos prometieron el cielo y las estrellas. Sacan ellos una comp***dora una tablet un ipad y te dicen primero te preguntan cuánto gastan ustedes de vacaciones al año cuánto más o menos desea invertir. Bueno ok yo le dije ahí a la persona. Nosotros viajamos esa en esa ocasión siete personas, cinco adultos y dos menores y yo le expliqué yo soy de león guanajuato y entre avión auto rentado y hotel por cinco días me gasté 120,000 pesos a lo que él me dijo ok, entonces más o menos usted cuánto gasta el año. Yo viajo más o menos entre dos o tres veces al año, salimos de vacaciones y más o menos en promedio. Yo gasto entre 200 y 250,000 pesos al año de vacaciones entonces él me dijo pues si usted compra la membresía de xcaret. Aquí le voy a mostrar sacó su ipad a ver la fecha. Yo fui en la semana del 24 de diciembre al al 30 de diciembre. Ok, me dijo mire si usted ya tuviera su membresía. Usted hubiera gastado esto yo le expliqué como le repito que éramos siete personas cinco adultos dos menores y él en su pantalla. A mí me mostró que si hubiera tenido mi la membresía. Yo hubiera gastado más o -70,000 pesos sin vuelos de avión, pero él me dijo que usted gasta usted tiene sus vuelos cuánto gastó de avión le dije más o -30,000 pesos. Ok 70 que gasta aquí y 30 de aviones. Usted gastaría 100,000 pesos. En esta ocasión. Ok usted se ahorraría 20,000 pesos por qué porque usted no tiene que rentar auto porque la transportación el hotel se encarga no suena mal porque tú me dijo y y tendría acceso libre a los cinco parques de xcaret las veces que usted quiera a lo que me pareció muy buena invercion pero nunca me mandaron el correo de activación k supuestamente tardaría 5 días llego hasta finales de febrero y cuando la
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude
En el mes de marzo acudí a hotel xcaret arte, como a todos me envolvieron con su desayuno y su charla interminable, compré la membresía y pedí la terminación anticipada con base en la información que me dieron en la charla, no me quieren dar por terminado el contrato y…
Nada de lo prometido cuando nos vendieron es ciert
Bueno igual que todas las personas que se encuentran en la misma situation. hé pedido de rescindir la dicha membresia y la devolucion de los pagos effectuados, por incumplimiento de s'y contrato y alegan que los incumplimientos y harcèlement es por la parte de expéri…
Solicito cancelación de mi menbresia
He solicitado en varias ocasiones vía correo y telefónicamente lla devolución de mi pago para la membresía , ya que nunca me dijeron que me iban a cobrar intereses por el pago de la membresía , me dijeron que me iba a llegar mi contrato tres dias después de la firma, y…
Juan M
Nada ni una sola llamada.
17 de Marzo a las 20:48 hs.
Comentar
Juan M
Simple y sencillamente es un fraude solapado hasta por la secretaría de turismo.
17 de Marzo a las 20:49 hs.
Comentar
elisolares
hola !
Estoy en la misma situación
Pido llegar más lejos con su cancelación ??
01 de Mayo a las 2:21 hs.
Comentar