Xcaret

Compré un certificado para 5 días. Soy de chile y sólo hacen la reserva por teléfono, no por mail y nunca llaman cuando dicen lo harán. He perdido ofertas para comprar los pasajes por eso, peor aún cada vez que han llamado no tienen disponibilidad en las fechas que podemos viajar ( que es un mes c…

No veo reflejado ninguno de los beneficios que se me ofrecieron al adquirir dicha membresía

Veo mucho cobros en activación de servicios que no me comentaron y la vd necesito ese dinero para hacer otros pagos que tengo

Cordial saludo, escribo este reclamo, ya que me siento engañado al igual que muchos en esta pagina y en otras referente a la adquisición de una membresia para los hoteles y parques xcaret. todo estando alla es una maravilla, pero como lo comentan todos, referente a lo que ofrecen y prometen …

El hotel es bueno. Pero la ejecutiva que nos vendio la membresia nos lleno de ideal y falsos beneficios. En primera instancia nos dijo que tendriamos 5mil dolares en cruceros y 2.5 al segundo año. Al momento de hacer valido este beneficio nos damos cuenta que son dolares en descuento. La ejecutiva …

Quiero cancelar mi membresía ya que me encuentro dentro del término legal que marca el artículo 56 de la ley federal de protección la consumir la compra la realicé el día 28 de marzo del año 2023 quiero. A velar y que se me reembolse mi dinero los 104,756.75

A todos los clientes de xcaret que tengan un reclamo yo les puedo ayudar, trabajo con un equipo de abogados que estamos para ayudar a las personas que han caído en este tipo de membrecías y solo pierden dinero, es muy común que no tengan el descuento que prometen y termina siendo un problema para l…

En la cita “desayuno de venta de membresía”, yo siempre fui muy clara con respecto a que quería saber cuánto era el costo o tarifa de la última semana del año para mi familia que somos entre 25 y 30 personas, me dieron un precio y me pareció que si me iba a servir, ademas me ofrecieron un sinfín de…

El 06 de feb adquiri la. Membresia y al dia siguiente mande mi carta solicitando la cancelacion anticipada a lo que me dijeros que de 7 a 15 dias me devolveria la cantidad de 139,000 pesos el dia 17 me envian inos comprobantes de getnet vy santander donde supuestamente ya me habia depositado y h…

Lo que me paso a mi fue que el año pasado hablé para ver que fechas que tenia disponible con mis días gratis premium y la de registry collection,, pero luego cuando quiero hacer la reservación resulta que ya se expiraron. Es total mentira te dan una fecha pero luego cuando quieres reservar según el…

Estoy muy preocupado pues el acuerdo de confidencialidad no lo respeta xcaret pues estoy pagando la membresía a partir de julio 2022, ya he pagado una buena suma. resulta que me llaman constantemente de números de telefono de usa estas personas tienen toda la información del contrato. en la deci…

Todo es una e*****....quiero cancelar mi membrecia, no la he podido usar, me mintieron en el costo de las habitaciones, me dijeron que saldria a una cantidad y cuando quise recervar sale a 15 veces mas cara, y los regalos no son gratis salen igual o mas caros primero te emborrachan y luego te p…

Acceso : md1-025471 el día19 de febrero a tanta presión e insistencia de su personal y reteniendo todo un dia a mi familia hasta la 5 :30 pm me hicieron firmar un contrato de membresía e incluso me hicieron depositar el pago de 1era cuota y demás pagos. La asesora en incluso me hizo firmar una ca…

No recibi noches gratis en la compra de la membrecia.

Xcaret membresía club e***** reclamo a xcaret xandy l número de caso : 2554024 marcar como solucionado 1 ¡sumado! estamos en la misma situación. Visitamos cancún el día enero 17 al 22 en el aeropuerto nos contactaron y nos ofrecieron la famosa platica . Allí nos ofrecieron tantas cosas y…

Estamos en la misma situación. visitamos cancún el día enero 17 al 22 en el aeropuerto nos contactaron y nos ofrecieron la famosa platica . Allí nos ofrecieron tantas cosas y tantos puntos y semana gratis y viajes y descuentos que era difícil decir que no. Ahora no hay habitaciones cuando lo neces…

He contratado una membresia con xcaret el 26 de diciembre pero no puedo hacer frenta a los pagos puedo recuperar mi dinero?