Reclamo a Xcaret
Adquiri una membresia con ellos, solicite 1 mes anticipado realizar una revisión del pago por los temas de la subida al doble del valor de dolar con respecto a mi moneta; justo empezó la pandemia de covid19 y aun así me han cobrado 2 meses con un valor que no puedo pagar. de igual forma les firme las financiaciones pero igual no han echo ni el reverso, ni los meses de gracia, ademas que me estan cobrando el doble por el cambio de moneda. pedí cancelar el contrato pero ellos dicen que aparte de todo el daño financiero realizado debo pagar una multa adicional. en el contrato no esta clarificado nada de los que imputan, y tampoco me dejan cancelar el contrato, ni me devuelven nada de lo ya pagado, para colmo ya no responden los correos, ni nada de mis comunicaciones. entiendo que ustedes pueden ayudarme a gestionar este cancelación.
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Fraude
En el mes de marzo acudí a hotel xcaret arte, como a todos me envolvieron con su desayuno y su charla interminable, compré la membresía y pedí la terminación anticipada con base en la información que me dieron en la charla, no me quieren dar por terminado el contrato y…
Nada de lo prometido cuando nos vendieron es ciert
Bueno igual que todas las personas que se encuentran en la misma situation. hé pedido de rescindir la dicha membresia y la devolucion de los pagos effectuados, por incumplimiento de s'y contrato y alegan que los incumplimientos y harcèlement es por la parte de expéri…
Solicito cancelación de mi menbresia
He solicitado en varias ocasiones vía correo y telefónicamente lla devolución de mi pago para la membresía , ya que nunca me dijeron que me iban a cobrar intereses por el pago de la membresía , me dijeron que me iba a llegar mi contrato tres dias después de la firma, y…
Claudia L
No sirve de nada esta pagina
23 de Mayo a las 16:28 hs.
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Liliana
Claudia, dejame ssaber si estas interesada en poner una queja en el link que te mande,yo tambien la pondre y asi tendremos mas fuerza en ejercer presion. Mi email es lrgz*****gmail.com
21 de Julio a las 14:26 hs.
Claudia L
No me han contactado ni Xcaret y tu pagina no ha gestionado nada al respecto.
Esta pagina no gestiona absolutamente nada.
03 de Junio a las 9:54 hs.
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Liliana
Claudia, te recominedo que pongas una queja en Profeco en Mexico y que bloquees los pagos en tu banco. No se en que pais vives pero te recomiendo que pongas una queja por medio de BBB international. aqui te dejo la pagina
https://www.bbb.org/local-bbb/international-association-of-better-business-bureaus
20 de Julio a las 9:25 hs.
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vhugoedmun
Hola saben que pasa si les dejo de pagar?
14 de Diciembre a las 17:00 hs.
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