Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Lo que me paso a mi fue que el año pasado hablé para ver que fechas que tenia disponible con mis días gratis premium y la de registry collection,, pero luego cuando quiero hacer la reservación resulta que ya se expiraron. Es total mentira te dan una fecha pero luego cuando quieres reservar según el…
Publicado 15 de Marzo
Estoy muy preocupado pues el acuerdo de confidencialidad no lo respeta xcaret pues estoy pagando la membresía a partir de julio [números], ya he pagado una buena suma. resulta que me llaman constantemente de números de telefono de usa estas personas tienen toda la información del contrato. en la…
Publicado 11 de Marzo
El día de ayer 10/03/23 me invitaron a una presentación al hotel xcaret el cual pues empezamos con un desayuno ahí tuvimos a una persona que nos estuvo enseñando el hotel, pero después nos pasaron a una recepción donde me explicaron tal membresía y pues con la presión y el tiempo no la explicación …
Solucionado 16 de Marzo
Todo es una e*****....quiero cancelar mi membrecia, no la he podido usar, me mintieron en el costo de las habitaciones, me dijeron que saldria a una cantidad y cuando quise recervar sale a 15 veces mas cara, y los regalos no son gratis salen igual o mas caros primero te emborrachan y luego te p…
Publicado 06 de Marzo
Acceso : md1-[números] el día19 de febrero a tanta presión e insistencia de su personal y reteniendo todo un dia a mi familia hasta la 5 :30 pm me hicieron firmar un contrato de membresía e incluso me hicieron depositar el pago de 1era cuota y demás pagos. La asesora en incluso me hizo firmar una…
Publicado 22 de Febrero
No recibi noches gratis en la compra de la membrecia.
Publicado 13 de Febrero
Xcaret membresía club e***** reclamo a xcaret xandy l número de caso : [números] marcar como solucionado 1 ¡sumado! estamos en la misma situación. Visitamos cancún el día enero 17 al 22 en el aeropuerto nos contactaron y nos ofrecieron la famosa platica . Allí nos ofrecieron tantas cosas…
Publicado 08 de Febrero
Estamos en la misma situación. visitamos cancún el día enero 17 al 22 en el aeropuerto nos contactaron y nos ofrecieron la famosa platica . Allí nos ofrecieron tantas cosas y tantos puntos y semana gratis y viajes y descuentos que era difícil decir que no. Ahora no hay habitaciones cuando lo neces…
Publicado 01 de Febrero
Estoy dentro de los 5 dias habiles para cancelar el contrato que relalice el dia miercoles 25 de enero de [números]. epero respuesta ya que deseo cancelar el contranto dentro de los 5 dias habiles para hacerlo.
Solucionado 12 de Marzo
He contratado una membresia con xcaret el 26 de diciembre pero no puedo hacer frenta a los pagos puedo recuperar mi dinero?
Publicado 20 de Enero